Como propietario de una pequeña empresa, desempeña muchas funciones. Desde la gestión de empleados hasta la subcontratación de TI o el control de sus cuentas, nunca hay un momento aburrido. Sin embargo, un área que no puede permitirse el lujo de pasar por alto es la Norma de salvaguardias de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Esta regulación describe los pasos que deben seguir las empresas para proteger la información personal de sus clientes y empleados. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a fuertes multas y daños a su reputación. En este blog, exploraremos qué es la Norma de salvaguardias de la FTC, cómo cumplirla correctamente, las sanciones por incumplimiento, por qué las pequeñas y medianas empresas deberían preocuparse y cómo un proveedor de servicios gestionados (MSP) puede ayudarlo a seguir las pautas. ¿Qué es la Norma de salvaguardias de la FTC? La Norma de salvaguardias de la FTC es un conjunto de regulaciones diseñadas para proteger la información personal de los clientes y empleados. Estas reglas se aplican a todas las empresas que recopilan, mantienen o comparten información personal en el curso de sus operaciones. La información personal incluye nombres, direcciones, números de Seguro Social, números de cuentas bancarias y cualquier otro dato que pueda usarse para identificar a una persona. Cómo cumplir adecuadamente con la regla de salvaguardias de la FTC Para cumplir con la regla de salvaguardias de la FTC, los propietarios de pequeñas empresas deben tomar varias medidas. Primero, deben identificar la información personal que recopilan, mantienen y comparten. Esto incluye la creación de un inventario de todos los datos que tienen en archivo, como registros de clientes y empleados. En segundo lugar, deben evaluar los riesgos de esta información. Esto implica identificar posibles vulnerabilidades en sus sistemas y procesos que podrían conducir a una violación de datos. En tercer lugar, deben desarrollar un plan de seguridad escrito que describa las medidas que tomarán para proteger esta información. Finalmente, deben monitorear sus sistemas y procesos para asegurarse de que estén operando de manera segura. ¿Cuáles son las sanciones por incumplimiento? El incumplimiento de la regla de salvaguardias de la FTC puede resultar en multas significativas y daños a la reputación de su empresa. Las pautas actualizadas que entran en vigencia en junio de 2023 dictan que la FTC puede imponer multas de hasta $ 100,000 por infracción. Además, su empresa podría ser objeto de demandas de los clientes y empleados afectados, lo que podría resultar en un mayor daño financiero y de reputación. ¿Por qué deberían preocuparse las pequeñas y medianas empresas? La regla de salvaguardas de la FTC se aplica a cualquier empresa que maneje datos de consumidores, independientemente de su tamaño. Las pequeñas y medianas empresas son tan susceptibles a las violaciones de datos como las corporaciones más grandes, y las consecuencias de una violación pueden ser devastadoras. Además de las pérdidas financieras asociadas con una violación, también hay que considerar la pérdida de confianza del cliente. Los consumidores se han vuelto muy conscientes de la importancia de la privacidad de los datos y es más probable que hagan negocios con empresas que la toman en serio. Cómo un proveedor de servicios administrados puede ayudarlo a seguir las pautas Una de las mejores formas de asegurarse de cumplir con las reglas de salvaguarda de la FTC es trabajar con un proveedor de servicios de seguridad administrados (MSSP). Un MSSP puede ayudarlo a identificar cualquier vulnerabilidad potencial en su sistema y tomar medidas para abordarlas. También pueden ayudarlo a implementar medidas de seguridad como firewalls, cifrado y sistemas de detección de intrusiones. Además, un MSP puede proporcionar monitoreo y mantenimiento continuos para garantizar que sus sistemas permanezcan seguros. Para cumplir completamente con la Regla de Salvaguardias de la FTC, hay varios pasos que debe seguir. Estos incluyen: Designar a una persona o equipo para que sea responsable de la seguridad de los datos. Esta persona o equipo debe tener conocimientos sobre la Regla de Salvaguardias de la FTC y se le deben proporcionar los recursos, como inteligencia artificial (IA) u otras herramientas necesarias para implementarlas. Realizar evaluaciones de riesgos con regularidad para identificar posibles vulnerabilidades en su red. Estas evaluaciones deben incluir una revisión de sus medidas de seguridad física, así como de sus sistemas electrónicos. Desarrollar un plan integral de seguridad de datos que aborde los riesgos específicos identificados en su evaluación de riesgos. Este plan debe incluir políticas y procedimientos para acceder y almacenar datos de los consumidores, así como capacitación para los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad de datos. Implementar su plan de seguridad de datos y brindar capacitación y apoyo continuos para garantizar que los empleados comprendan su papel en la protección de los datos de los consumidores. Monitorear y actualizar regularmente su plan de seguridad de datos para garantizar que siga siendo eficaz a la luz de las tecnologías cambiantes y las amenazas en evolución. Propietarios de pequeñas empresas: ayuden a sus empleados a solucionar sus deudas personales Además de cumplir con la Norma de salvaguardas de la FTC, los propietarios de pequeñas empresas que valoran a sus empleados también deben ayudarlos a solucionar sus deudas personales. Las preocupaciones financieras pueden afectar la productividad laboral de los empleados; por lo tanto, invertir en la participación de los empleados y en clubes que giran en torno a temas como la solución de deudas según las pautas de la FTC ayudaría tanto a los propietarios de empresas como a los particulares no comerciales. Al ofrecer apoyo y recursos para el bienestar financiero, los propietarios de pequeñas empresas pueden crear una fuerza laboral más feliz y productiva. Cómo puede su empresa evitar un desastre de seguridad Las pequeñas y medianas empresas no pueden darse el lujo de ignorar la Norma de salvaguardas de la FTC. Una filtración de datos no solo puede tener graves consecuencias para su empresa, incluidas pérdidas financieras y daños a su reputación, sino que la multa y el posible tiempo de cárcel que conlleva romper la norma lo arruinarán como propietario de una empresa para siempre. Al trabajar con un proveedor de servicios de seguridad gestionados como Nerds Support y seguir las pautas descritas anteriormente, podemos ayudar a garantizar que su empresa esté tomando las medidas necesarias para proteger los datos de los consumidores. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo proteger su empresa!