Razón n.° 1: la batería está muerta Uno de los culpables más comunes de que tu teléfono Android o iPhone no se pueda encender es que la batería esté completamente agotada. Es posible que no hayas notado que el nivel de batería de tu teléfono llegó a cero. Y a diferencia de otros problemas, esta es la forma más fácil de solucionarlo. Consigue una fuente de alimentación y asegúrate de que realmente tengas algo de carga en tu teléfono antes de continuar. Recuerda, a veces necesitas cargarlo durante unos minutos antes de que tu teléfono pueda encenderse solo. Razón n.° 2: la batería está dañada Otra razón bastante obvia por la que tu teléfono podría no encenderse es que la batería simplemente se haya agotado de forma permanente. Esto suele suceder gradualmente con el tiempo, pero ocasionalmente puede suceder de repente, especialmente si tu batería está hinchada o dañada. Si crees que tu batería es la causa, puedes intentar conectar tu teléfono a un adaptador de corriente y si el nivel de carga no se rellena, entonces existe una gran posibilidad de que la batería deba ser reemplazada. También hay muchas razones por las que la batería de tu teléfono se carga lentamente o no se carga. Descubre aquí cómo diagnosticar por qué la batería de tu teléfono se carga lentamente. Español:Razón n.° 3: cargador o cable defectuoso Si la razón número 2 no es el problema, podría ser el cargador o el cable que estás usando para cargar tu teléfono. A veces, el enchufe también está dañado o no tiene suministro. Si crees que este es el caso, es mejor que dejes que los profesionales revisen tu enchufe y línea de alimentación. Comprobar si el cargador o el cable están defectuosos o no es sencillo. Asegúrate de probar con un cable USB diferente, un adaptador de corriente diferente (si tienes uno) y otra toma de corriente en tu casa antes de saber que definitivamente puedes culpar a tu teléfono. Razón n.° 4: el botón de encendido no funciona Si has agotado todos los pasos anteriores, posiblemente podamos reducirlo al hecho de que el botón físico de tu dispositivo que se usa para encenderlo podría estar funcionando mal. Dependiendo de la marca y el modelo de tu teléfono, hay formas de encender tu dispositivo sin usar un botón. El método más común y efectivo es conectar tu iPhone a un cargador a través de una conexión USB con cable. Esto encenderá automáticamente tu teléfono. Mientras tanto, algunos teléfonos Android como un Samsung Galaxy requieren que presiones los botones para subir y bajar el volumen simultáneamente mientras está enchufado a un cargador. Razón #5: La pantalla es el problema Esta es la siguiente posibilidad, el teléfono está encendido, pero la pantalla no funciona. La forma más fácil de comprobarlo es presionar prolongadamente el botón de encendido para forzarlo a apagarse y luego volver a encenderlo. Deberías escuchar un sonido de arranque o sentir una vibración. Esto significa que tu teléfono está funcionando, pero tienes un problema con el controlador de pantalla o la pantalla. Si tienes una PC y un cable para conectar tu teléfono, entonces tenemos una guía sobre cómo recuperar los datos de tu teléfono. En cuanto a una pantalla rota, ese es un trabajo para la tienda de reparaciones. La solución de problemas no siempre es tan obvia si la pantalla está rota. / © Piyawan Charoenlimkul/Shutterstock Razón #6: Tu teléfono está mojado o dañado Esta es una de las razones más comunes por las que un teléfono no se enciende. Si recientemente se te ha caído el teléfono o se ha mojado, es posible que tengas algunos problemas. Intentar encender un teléfono mojado demasiado pronto puede provocar un cortocircuito en el teléfono y quemarlo, así que si se moja, sigue nuestra guía sobre qué hacer con un teléfono dañado por el agua. Para decirlo de forma sucinta, si se te cayó el teléfono al agua y no se enciende, tendrás que llevarlo a reparar, ya que lo más probable es que tengas un problema de hardware o una pantalla o batería dañada. Pero antes de eso, aún puedes intentar sacar algunos datos de él siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo siguiente. Razón n.° 7: fallo menor del software Si empezaste a notar alguna rareza, como fallos, reinicios u otras cosas que no deberían ocurrir antes de que tu teléfono dejara de encenderse o responder, es posible que solo tengas un problema menor de software. Afortunadamente, esto se puede solucionar con un reinicio forzado. Reinicia a la fuerza tu iPhone Para los iPhone, se puede realizar el mismo proceso de reinicio forzado. Asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente batería. Consulta los siguientes pasos: Presiona rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón de encendido lateral. Suelta el botón cuando aparezca el logotipo de Apple. Presiona brevemente el botón para subir el volumen y luego presiona el botón para bajar el volumen, seguido de presionar y mantener presionado el botón lateral. / © nextpit Reinicia a la fuerza tu teléfono Android Si tienes un teléfono o tableta Android que no responde o no se enciende desde la pantalla muerta, también puedes forzar el reinicio o el reinicio. Como de costumbre, asegúrate de que tu dispositivo esté cargado o al menos que el nivel de batería no sea bajo. Después de eso, continúa con los siguientes pasos a continuación: Mantén presionados los botones para bajar el volumen y de encendido al mismo tiempo. Suelta los botones cuando el dispositivo vibre o si se enciende el logotipo de arranque. Presiona el botón para bajar el volumen y el botón de encendido simultáneamente. / © nextpit Usa tu computadora para forzar el encendido de tu Android Si estás usando un dispositivo Android y te enfrentas al problema de que «el teléfono no se enciende», hay otra forma de intentar encenderlo. Este paso involucra a tu PC y esta es una solución que ha sido avalada por Google. Esto es lo que debes hacer. Conecta tu teléfono inteligente a tu computadora a través de USB. Déjalo cargar durante 15 a 20 minutos. Saca el cable del teléfono, no lo desconectes de tu computadora y vuelve a enchufarlo dentro de los 10 segundos de haberlo quitado. Déjalo cargar durante al menos 30 minutos más. Mantén presionado el botón de encendido del teléfono durante 5 segundos y luego presiona reiniciar. Si no obtienes la opción de reinicio de inmediato, continúa manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Razón #8: Sistema dañado Si tu teléfono realmente se enciende pero no pasa de la pantalla de inicio, esto es lo que llamamos un bucle de arranque o sistema operativo dañado. Generalmente significa que tu teléfono comenzará normalmente pero se quedará atascado para siempre en la pantalla del logotipo. Hay varios factores por los que el sistema de archivos de tu teléfono está dañado. Es posible que hayas flasheado una ROM de Android personalizada en él o que hayas ingresado al estado de recuperación y ajustado algunas configuraciones del sistema que resultaron en que tu teléfono se bloqueara. Ten en cuenta que la solución a esto es el último recurso que debes hacer, ya que restaurará tu teléfono a su estado de fábrica, borrando los datos de las aplicaciones a los archivos y configuraciones almacenados en él. Para obtener un tutorial, consulta nuestra guía sobre cómo restablecer de fábrica tu teléfono Android o busca en nuestro sitio tu dispositivo específico. Si tu teléfono está bien actualmente y estás leyendo esto por curiosidad, nos gustaría recomendarte que hagas una copia de seguridad de todo lo que tengas en tu teléfono, ¡por si acaso esto te sucede en el futuro! Si ninguno de estos consejos ha funcionado, podría ser el momento de llevar tu dispositivo a un taller de reparación. ¿Te han resultado útiles estos consejos? ¿Algún otro consejo para arreglar un teléfono que no se enciende? Artículo actualizado en julio de 2024 con nuevas capturas de pantalla e instrucciones revisadas. Los comentarios anteriores no se eliminaron y pueden hacer referencia a instrucciones obsoletas.