Samsung fabrica algunas de las mejores pantallas del mercado. También suministran un montón de pantallas a otras empresas. Pero parece que a pesar de sus años de experiencia, todavía no pueden hacerlo bien. Hay múltiples quejas sobre problemas de visualización en el Samsung Galaxy S24 donde los usuarios notan «granos» muy visibles. Según una publicación en Reddit con más de 300 respuestas, parece que un buen número de usuarios están notando granos en las pantallas de su Galaxy S24. Esto no es específico de un modelo en particular. Los usuarios informan que estos granos se vuelven más obvios cuando ven contenido sobre fondos más oscuros o grises. Si espera que se trate de un problema de software que se pueda solucionar mediante un parche, no tenga tanta suerte, ya que lo más probable es que se trate de un problema de hardware. Esta publicación en Reddit de u/erodeloeht sugiere que se trata de un problema llamado «mura». Aquí es donde los píxeles individuales del panel OLED luchan por mantener el mismo brillo que los demás píxeles. Algunos usuarios han tenido suerte al cambiar/devolver sus unidades Galaxy S24 por otras nuevas donde los problemas de pantalla no están presentes. Algunos no tuvieron tanta suerte. Samsung aún no ha comentado sobre el tema, pero este no es el único problema de visualización al que se enfrentan. Anteriormente, los usuarios se quejaban de que el modo vívido del Galaxy S24 parecía aburrido. Samsung respondió afirmando que fue intencional, pero está trabajando en una actualización para permitir a los usuarios aumentar la saturación y el contraste.

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