Samsung aparentemente ha retirado de la venta los auriculares Galaxy Buds 3 Pro debido a problemas de control de calidad. La fecha de envío se ha retrasado en el sitio web de Samsung, mientras que el listado de Amazon no aparece en absoluto. Samsung Korea ha emitido un comunicado en el que se disculpa por cualquier problema de calidad. Samsung acaba de lanzar sus Galaxy Buds 3 Pro junto con una serie de productos en su evento Unpacked la semana pasada. Sin embargo, parece que la compañía puede haber retirado temporalmente sus auriculares de la venta debido a problemas de control de calidad. Los primeros compradores de Galaxy Buds 3 Pro informaron de algunos problemas, siendo el principal el problema de que las puntas de los oídos se rompían al retirarlas de los auriculares. La marca coreana recomendó un método para retirarlas de forma segura a principios de esta semana. Ahora, el sitio web de Samsung informa de que la fecha de envío de los Galaxy Buds 3 Pro se ha retrasado del 24 de julio al 28 de agosto (véase más abajo). Mientras tanto, el sitio web de Best Buy no permite a los usuarios realizar pedidos por adelantado, y se limita a indicar que el producto «llegará pronto». El sitio web de Samsung y Best Buy no son los únicos puntos de venta afectados, ya que Amazon ha retirado por completo la lista de Galaxy Buds 3 Pro. En su lugar, te recibe con la pantalla a continuación. Por si sirve de algo, el modelo normal todavía está disponible para preordenar a través de Samsung y Amazon y tiene una fecha de lanzamiento el 24 de julio. Samsung Korea se disculpa por los problemas de Galaxy Buds 3 Pro «Nos disculpamos profundamente por cualquier problema de calidad que pueda haber encontrado con algunos de los productos que compró durante el período de preventa», señaló Samsung Korea en una declaración traducida detectada por Yonhap News. «Si experimenta algún inconveniente con el producto que compró, puede visitar un centro de servicio cercano para recibir las medidas adecuadas, como un cambio o un reembolso», continuó la compañía. «Haremos todo lo posible para inspeccionar minuciosamente todos los procesos antes del lanzamiento nacional oficial el 24 para evitar que vuelvan a ocurrir incidentes similares». Nos hemos puesto en contacto con Samsung para averiguar si las ventas de Galaxy Buds 3 Pro se han pausado. También le hemos preguntado a la empresa sobre los recursos para las personas que ya compraron y recibieron los auriculares. Actualizaremos el artículo tan pronto como Samsung nos responda. ¿Tienes algún dato? ¡Háblanos! Envía un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puedes permanecer anónimo o recibir crédito por la información, tú eliges.Comentarios