Heather Costa Directora de Resiliencia Tecnológica, Mayo Clinic Heather M. Costa, MPS, CBCP, CCRP, es la Directora de Resiliencia Tecnológica en Mayo Clinic, el hospital número 1 clasificado por US News and World Report y Newsweek. En su capacidad, Heather es responsable de la dirección estratégica, el desarrollo y la implementación de un programa a nivel empresarial que garantiza la recuperabilidad de los recursos de TI para salvaguardar la atención al paciente en caso de una interrupción tecnológica (física y/o cibernética). Antes de unirse a Mayo Clinic, Heather fue responsable del desarrollo y la ejecución del programa de Resiliencia Empresarial en el hospital número 2 clasificado, la Clínica Cleveland. Allí lideró un cambio de paradigma que mejoró la resiliencia de la atención al paciente al crear un modelo innovador y completamente integrado para la continuidad comercial, la recuperación ante desastres y la gestión de crisis en la atención médica. Heather se desempeña como Presidenta de Educación para WiCyS (Mujeres en Ciberseguridad) Healthcare Affiliate. Anteriormente se desempeñó como miembro de la Junta Operativa de la Asociación de Profesionales de Preparación para Emergencias de Atención Médica (AHEPP) y codirigió el Comité de Estándares Profesionales de AHEPP. Heather obtuvo su Licenciatura en Ciencias (BS) en Gestión de Emergencias y Seguridad Nacional con una especialización en Informática Forense, summa cum laude, de la Universidad de Akron, y su Maestría en Estudios Profesionales (MPS) en Seguridad Nacional – Seguridad de la Información y Informática Forense de la Universidad Estatal de Pensilvania. Es una Profesional Certificada en Continuidad de Negocios (CBCP), una Profesional Certificada en Resiliencia Cibernética (CCRP) y posee certificaciones adicionales en ITIL, Ciberseguridad y Gestión de Emergencias y Preparación Nacional. URL de la publicación original: https://www.databreachtoday.com/webinars/live-webinar-building-more-resilient-healthcare-enterprise-ecosystem-w-5805