El proveedor de servicios de patología Synnovis ha reconstruido «partes sustanciales» de sus sistemas desde el ataque de ransomware del 3 de junio de 2024, restaurando los suministros de sangre críticos a los hospitales del NHS. A pesar de esto, el NHS emitió una alerta sobre la escasez de suministro de sangre el 25 de julio. Sin embargo, en una actualización del 25 de julio, Synnovis reveló que ha logrado un progreso significativo en su trabajo de restauración después del incidente, lo que permite que más de sus laboratorios se vuelvan a conectar a los sistemas que facilitan los pedidos de análisis de sangre y devuelven los resultados electrónicamente. Esto significa que los servicios básicos de química y hematología, incluidos los estudios de coagulación, se han restablecido en los hospitales King’s College y Princess Royal University en Londres, Reino Unido. La restauración de estos servicios para los hospitales Guy’s y St Thomas’, Royal Brompton y Harefield se espera en la semana que comienza el 29 de julio. «Si bien seguimos pidiendo a los usuarios del servicio que gestionen las solicitudes de pruebas con cuidado mientras completamos las comprobaciones finales de los sistemas, esperamos poder aumentar la cantidad y los tipos de pruebas en breve. «Este es un avance significativo en la recuperación de los servicios y en el enfoque cuidadosamente gradual y clínicamente seguro para volver a poner en funcionamiento todos nuestros sistemas», escribió la compañía. Synnovis agregó que los servicios de transfusión de sangre continuarán estabilizándose durante el verano, y se prevé que se restablezcan por completo a principios de otoño. Al comentar la actualización de Synnovis, el Dr. Chris Streather, director médico de NHS London, dio la bienvenida al progreso de la restauración y dijo que espera comenzar pronto a ver tiempos de respuesta más rápidos para la mayoría de los análisis de sangre de rutina. «A pesar de los desafíos, la mayoría de los servicios ahora están funcionando a niveles casi normales, incluso en pacientes ambulatorios, casos de día y atención no electiva. Esto significa que es importante que los pacientes con citas reservadas sigan asistiendo a menos que se les haya contactado para decir lo contrario», señaló Streather. El ataque a Synnovis, un proveedor externo de servicios de patología para varios hospitales en el sureste de Inglaterra, ha afectado gravemente la prestación de servicios como transfusiones de sangre y resultados de pruebas, lo que resultó en la cancelación de miles de operaciones y citas. Se investigan los datos robados El grupo de ransomware Qilin se ha adjudicado el ataque y supuestamente publicó 400 GB de datos robados a Synnovis el 20 de junio. Según se informa, los datos incluían nombres de pacientes, números del NHS y descripciones de análisis de sangre. Además, se han subido hojas de cálculo de cuentas comerciales que detallan los acuerdos entre los hospitales y los servicios de médicos de cabecera y Synnovis. El actor de amenazas amenazó con publicar más datos exfiltrados si no se cumplían sus demandas de rescate. En su última actualización, Synnovis reveló que un grupo de trabajo de expertos externos en TI continúa verificando los datos publicados. «Ofreceremos actualizaciones a medida que avance la investigación y, si la investigación determina que se publicó información personal o confidencial, informaremos a las personas afectadas de acuerdo con nuestras obligaciones como controlador de datos», afirmó la empresa. También continúan las investigaciones sobre cómo se llevó a cabo el ataque. El NHS emite una alerta por la escasez de suministro de sangre En su última actualización sobre el incidente del 25 de julio, NHS England reveló que el incidente ha provocado el aplazamiento de 1608 procedimientos electivos y 8349 citas para pacientes ambulatorios agudos solo en King’s College Hospital NHS Foundation Trust y Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust hasta ahora desde el 3 de junio. El mismo día, NHS Blood and Transplant emitió una ‘Alerta Amber’ a los hospitales del NHS, pidiéndoles que restrinjan el uso de sangre tipo O a casos esenciales y utilicen sustituciones cuando sea clínicamente seguro hacerlo. La escasez de existencias de sangre tipo O ha sido causada por la «tormenta perfecta» de una mayor demanda de sangre tipo O de los hospitales debido al ataque de Synnovis y una reducción de las colectas debido a los altos niveles de citas sin cubrir en los centros de donantes en los centros de las ciudades.