Los mensajes promocionales pueden ser a menudo intrusivos, sobre todo cuando llegan en momentos inconvenientes. Estos mensajes no solicitados pueden incluso activar servicios no deseados que descuentan tiempo de emisión de su cuenta sin su consentimiento explícito. Si opta por no recibirlos, podrá despejar su bandeja de entrada y proteger el saldo de su cuenta de deducciones inesperadas. Pasos sencillos para detener los mensajes promocionales en Safaricom Safaricom ofrece un método fácil de usar para dejar de recibir mensajes promocionales. Siga estos pasos: 1. Marque *456# en su teléfono móvil. 2. Seleccione la opción 9: DETENER. 3. Elija la opción 5: MENSAJES DE MARKETING. 4. Seleccione la opción 1: DETENER MENSAJES PROMOCIONALES. 5. Ingrese el nombre del remitente que desea bloquear. Para una solución más integral que bloquee todos los mensajes promocionales a la vez, siga estos pasos: 1. Marque *456#. 2. Seleccione la opción 9: DETENER. 3. Elija la opción 5: MENSAJES DE MARKETING. 4. Seleccione la opción 2: DETENER TODOS LOS MENSAJES PROMOCIONALES. Este segundo método le ahorrará la molestia de ingresar los nombres de los remitentes individuales, lo que le permitirá disfrutar de una bandeja de entrada más limpia. Consejos adicionales para administrar mensajes promocionales Revise su bandeja de entrada de SMS: antes de cancelar la suscripción, tómese un momento para revisar su bandeja de entrada de SMS para identificar los remitentes específicos que desea bloquear. Póngase en contacto con Atención al cliente de Safaricom: si prefiere cancelar la suscripción a todos los mensajes promocionales de una sola vez, puede llamar a Atención al cliente de Safaricom al 100 para obtener ayuda. Cancelar la suscripción a las promociones propias de Safaricom*: también puede utilizar este método para dejar de recibir mensajes promocionales de Safaricom. Simplemente ingrese «Safaricom» como el nombre del remitente cuando se le solicite. Consideraciones importantes Tenga en cuenta que al cancelar la suscripción a los mensajes promocionales de Safaricom, ya no recibirá notificaciones sobre nuevas ofertas o promociones. Si bien esta acción ayuda a reducir el desorden, puede perder ofertas potencialmente beneficiosas.
