Microsoft una vez más enfrentó problemas con las actualizaciones de Windows 11, y esta vez se trataba de un error grave en el bucle de arranque. El error, causado por una actualización opcional (KB5043145), afectó a muchos usuarios al hacer que sus sistemas se reiniciaran constantemente. En respuesta, Microsoft actuó rápidamente y ofreció una solución a través de una actualización de reversión de problemas conocidos (KIR). El problema del bucle de arranque: ¿qué pasó? Error en la actualización KB5043145 El problema comenzó después de que Microsoft lanzó una actualización opcional para Windows 11, conocida como KB5043145. Esta actualización provocó un bucle de inicio de Windows 11, donde los sistemas afectados no pudieron completar el proceso de inicio. En cambio, los sistemas siguieron reiniciando o entraron en modo de reparación. Algunos usuarios vieron que sus dispositivos se atascaban en un bucle interminable de inicio y luego fallas, lo que les provocó una gran frustración. Para aquellos afectados por este error, se volvió imposible utilizar sus dispositivos correctamente. La actualización también afectó a herramientas esenciales como dispositivos USB y Bluetooth. Como resultado, muchos usuarios descubrieron que sus teclados, impresoras o ratones inalámbricos dejaron de funcionar después de instalar la actualización. Reinicios y herramientas de reparación En la mayoría de los casos, los sistemas afectados iniciaron la herramienta de reparación automática de Windows o ingresaron al modo de recuperación de BitLocker. Estos problemas eran lo suficientemente graves como para que los usuarios necesitaran ayuda urgente para que sus dispositivos volvieran a la normalidad. Respuesta rápida de Microsoft: una actualización de KIR ¿Qué es la reversión de problemas conocidos (KIR)? Cuando se enfrenta a errores graves, Microsoft suele utilizar una herramienta llamada Reversión de problemas conocidos (KIR) para solucionarlos. KIR es una tecnología que permite a Microsoft revertir actualizaciones defectuosas sin necesidad de que los usuarios realicen acciones manuales. En este caso, se implementó la actualización KIR para solucionar el problema del bucle de arranque causado por la actualización KB5043145. KIR es una herramienta útil para lidiar con actualizaciones no relacionadas con la seguridad que terminan causando problemas importantes. Permite a Microsoft recuperar cambios problemáticos y restaurar los sistemas a un estado estable. Solución automática para usuarios privados Para la mayoría de los usuarios, la solución debería ocurrir automáticamente. Microsoft ha declarado que la actualización de KIR solucionará el problema en 24 horas. Los usuarios pueden acelerar el proceso reiniciando sus dispositivos, pero no es necesario realizar ninguna otra acción. La actualización de KIR revertirá los problemas causados ​​por la actualización defectuosa y restaurará la funcionalidad normal. Administradores de TI en entornos empresariales Si bien la solución será automática para la mayoría de los usuarios, aquellos en entornos empresariales deberán tomar medidas. Los administradores de TI deben instalar y configurar una política de grupo para resolver el problema en los dispositivos administrados. Este paso adicional es necesario para garantizar que los sistemas empresariales, que a menudo son más complejos, se actualicen adecuadamente y vuelvan a la normalidad. Microsoft retira la actualización defectuosa Actualización KB5043145 retirada Reconociendo la gravedad del problema, Microsoft ha retirado oficialmente la actualización defectuosa KB5043145 para usuarios privados. Esta rápida acción demuestra que Microsoft se está tomando el problema en serio. Al retirar la actualización, Microsoft pretende evitar que más usuarios enfrenten los mismos problemas con sus sistemas. Noticias de la semana de Gizchina Mirando hacia el futuro Al mismo tiempo, Microsoft está trabajando para agregar la solución a una futura actualización de Windows. Es probable que esta actualización venga en forma de un parche más estable que evitará que vuelva a ocurrir el mismo problema. Los usuarios pueden esperar que esta solución sea parte de una próxima actualización del sistema, lo que brindará una mayor garantía de que sus sistemas permanecerán seguros y estables. Incidentes similares en el pasado no son la primera vez Desafortunadamente, este último incidente no es un evento aislado. Las actualizaciones de Windows tienen un historial de causar problemas a los usuarios y Microsoft ha tenido que responder a problemas similares en el pasado. Aquí hay dos ejemplos recientes de situaciones similares: Agosto de 2024: Microsoft tuvo que corregir un error que causaba problemas de arranque en sistemas que ejecutaban Windows Server 2019. Al igual que el problema actual con Windows 11, este error dificultaba a los usuarios iniciar sus dispositivos. sin enfrentar reinicios constantes. Julio de 2024: otro error causó problemas con las actualizaciones de seguridad, lo que obligó a algunos dispositivos Windows a entrar en modo de recuperación de BitLocker. Este fue un problema importante para los usuarios que dependen de sus sistemas para las tareas diarias. En ambos casos, Microsoft utilizó métodos de reversión similares para solucionar los problemas y restaurar los sistemas a un estado de funcionamiento. Estos incidentes resaltan los desafíos que conlleva la implementación de actualizaciones en millones de dispositivos. A pesar de las pruebas rigurosas, algunos errores pueden pasar desapercibidos y afectar a los usuarios de formas inesperadas. Cómo pueden mantenerse protegidos los usuarios Qué pueden hacer los usuarios Si bien la tecnología KIR de Microsoft ayuda a corregir errores graves como el reciente problema del bucle de arranque, los usuarios pueden tomar medidas adicionales para proteger sus sistemas de los problemas causados ​​por las actualizaciones. Aquí hay algunos consejos que debe tener en cuenta: Verifique si hay problemas conocidos: antes de instalar cualquier actualización, consulte la página de soporte oficial de Microsoft para ver si hay algún problema conocido con la actualización. Esto puede ayudarle a evitar la instalación de actualizaciones defectuosas en primer lugar. Espere versiones estables: las actualizaciones opcionales, como la actualización KB5043145, a menudo contienen funciones o correcciones que aún no se han probado por completo. Si no necesita las nuevas funciones de inmediato, puede ser aconsejable esperar la próxima actualización estable en lugar de instalar las opcionales de inmediato. Haga una copia de seguridad de sus datos periódicamente: mantener una copia de seguridad periódica de sus datos puede ahorrarle muchos problemas si una actualización causa problemas. Al hacer una copia de seguridad de sus archivos, puede evitar perder datos importantes si algo sale mal. Reinicie su dispositivo: si su dispositivo se ve afectado por un problema como el bucle de inicio, reiniciarlo después de una actualización de KIR puede ayudar a acelerar la solución. A menudo, un simple reinicio es suficiente para resolver el problema. Conclusión: una solución rápida para un problema grave El error del bucle de arranque causado por la actualización KB5043145 fue un problema grave para muchos usuarios de Windows 11, pero la rápida respuesta de Microsoft con una actualización de reversión de problemas conocidos ha brindado alivio. La solución automática restablecerá la funcionalidad normal para la mayoría de los usuarios, y los administradores de TI en entornos empresariales tienen las herramientas necesarias para resolver el problema en los sistemas administrados. Aunque este incidente se suma a la lista de problemas causados ​​por las actualizaciones de Windows, la respuesta de Microsoft muestra que la empresa está comprometida a solucionar los problemas lo más rápido posible. Al utilizar KIR y retirar la actualización defectuosa, Microsoft minimizó el impacto en los usuarios y se aseguró de que haya una solución más estable en camino. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.