Cofundada por Heng Cher Gee (CG) y Joshua Levi Rasen (Josh), WTF Studios, una marca de joyería de cristal con cafetería, es más que un simple negocio: es un testimonio de la resiliencia, la pasión y las formas fortuitas en que se desarrolla la vida. . CG y Josh, ambos provenientes de la industria hotelera, aportan una gran experiencia de su época como hoteleros, donde perfeccionaron sus habilidades en estructura, servicio y sistemas mientras dominaban la empatía, el trabajo en equipo y el liderazgo. Su transición de la hostelería al negocio del cristal puede parecer inesperada, pero, como dicen, “la vida tiene una forma curiosa de conectar los puntos”. “Hemos probado y fracasado en múltiples negocios; como venta directa, eventos, capacitación, YouTube, escritura de libros, desarrollo de un mercado de comercio electrónico, etc. Sin embargo, todo lo que hemos tocado, incluso en la más mínima forma, ha agregado valor, capas y textura a lo que hacemos hoy. » dijo José. El viaje del dúo al mundo de los cristales comenzó inesperadamente. En 2013, comenzaron como una empresa de accesorios personalizados, elaborando bisutería y complementos de moda. A pesar de su pasión, sentían que faltaba algo. Luchando por llegar a fin de mes, se enfrentaban a una quiebra inminente. “Aunque nos apasionaban los diseños y el arte, eso no era suficiente para mantenernos vivos. Nos encontramos a menos de 60 días de la quiebra y de perder todo lo que habíamos construido, pero afortunadamente lo revertimos a tiempo”, dijo. Fue durante esta época desafiante que una serie de acontecimientos los llevaron a descubrir el poder transformador de los cristales. Un encuentro casual con cristales Crédito de imagen: WTF Studios Mientras lidiaban con dificultades financieras, Josh tuvo un profundo momento de claridad. Después de una sincera oración pidiendo orientación, se sintió inexplicablemente atraído a una cristalería cercana. Aunque inicialmente se mostró escéptico, Josh compró una pulsera y una piedra de bolsillo, lo que cambió drásticamente sus vidas en dos semanas. Se dieron cuenta de que los cristales habían mejorado su concentración, claridad e intuición, colocándolos en un nuevo camino. A partir de ese momento, CG y Josh abrazaron su nueva pasión. Cada mes, compraban hebras de cristales para crear pulseras, que se vendían casi de inmediato y, a menudo, eran los artículos más caros de su tienda. Crédito de la imagen: WTF Studios Esto marcó el comienzo de WTF Studios, donde siguieron lo que estaba prosperando en sus vidas, convirtiendo una idea simple en un negocio completo. «Hicimos una transición completa del negocio en 2015 hasta el punto en que se convirtió en un negocio centrado en el cristal», dijo. Un santuario para la curación y la conexión Hoy en día, WTF Studios es más que un simple espacio comercial. Es un santuario holístico donde los clientes pueden experimentar la curación con cristales en un ambiente sereno y único con un espacio de comida y bebida. Crédito de la imagen: WTF Studios Los visitantes pueden disfrutar de agua y té con energía cristalina en su cafetería, participar en talleres de bricolaje y asistir a eventos de curación íntima. “Hoy en día, nada sale de nuestro bar o cocina sin estar ‘conectado energéticamente’ con nuestros menús y cristales”, compartió Josh. Crédito de la imagen: WTF Studios Sus talleres “Journey Back To You” ofrecen una experiencia integral, que incluye sesiones de té de cristal, actividades de curación y manifestación, fabricación de joyas y lecturas privadas. WTF Studios cuenta con el apoyo de un equipo dedicado, que incluye a Shu Han y Elise de Gurney Plaza, quienes son los principales diseñadores y lectores de ese medio, e Indran, el encargado de su estudio. Crédito de la imagen: WTF Studios Pero la visión de la pareja se extiende más allá de su tienda en Gurney Plaza, Penang. Su objetivo es crear un espacio donde las personas puedan encontrar paz, claridad y conexión. La filantropía también es un valor fundamental para CG y Josh. Antes de la pandemia, dedicaban el 10% de sus beneficios a aportaciones sociales. Se comprometen a reanudar estas actividades una vez que alcancen la estabilidad financiera. Superar la adversidad Como muchas empresas, WTF Studios enfrentó importantes desafíos durante la pandemia de COVID-19. Abrieron sus puertas el 24 de diciembre de 2020, solo para cerrar nuevamente el 1 de marzo de 2021 debido a los cierres. Durante casi tres años, mantuvieron vivo el sueño, visitando su estudio con regularidad para mantener el espacio, a pesar de las dificultades financieras. «Dependemos en gran medida de WTF Brazalete para mantener vivo el sueño, gastando el dinero necesario para el alquiler y los servicios públicos con la esperanza de que de alguna manera podamos devolverlo a la vida algún día», dijo el fundador. Crédito de imagen: WTF Studios Su perseverancia dio sus frutos. Desde su reapertura el 1 de enero de 2024, han visto una mezcla de visitantes locales y turistas, reconstruyendo lentamente su número de seguidores. Si bien sus joyas de cristal siguen siendo el principal motor de ingresos, continúan innovando y ampliando su oferta. Mirando hacia el futuro Mirando hacia el futuro, CG y Josh tienen planes ambiciosos. Su objetivo es ampliar su mercado ofreciendo charlas de autoconocimiento a empresas e instituciones educativas. También lanzaron mini sesiones gratuitas de lectura de cristales para atraer más visitantes. Su visión a largo plazo incluye la creación de un espacio de curación privado, una sala de lectura de cristal y alojamiento para viajeros. También aspiran a expandir su marca a nivel mundial, empezando por Kuala Lumpur. La historia de CG y Josh es un recordatorio de que cada lucha, cada revés y cada giro inesperado pueden conducir a algo hermoso y significativo. Mientras continúan sirviendo y sanando a otros, su viaje está lejos de terminar. Y en sus palabras: “El universo no comete errores. Simplemente no pasa nada”. Puede obtener más información sobre su negocio aquí. Lea otros artículos que hemos escrito sobre nuevas empresas de Malasia aquí. Crédito de imagen destacada: WTF Studios