Boost Mobile es una de las redes prepago más antiguas y conocidas de Estados Unidos, aunque tiene una reputación mixta según a quién le preguntes y qué empresa la poseía en ese momento. En la actualidad, Boost es propiedad de Dish Network y, si bien puede que no sea tan popular como antes, su cobertura es bastante sólida gracias a una combinación de torres de AT&T, T-Mobile y Dish. Después de intentar inicialmente crear una submarca de pospago completamente nueva llamada Boost Infinite, la operadora anunció recientemente que está fusionando sus esfuerzos de prepago y pospago bajo un mismo techo. Esta es una dirección muy diferente de lo que estamos viendo con AT&T, T-Mobile o Verizon, pero creo que tiene mucho sentido. Boost Mobile ofrece tres planes principales, todos con datos ilimitados. Estos planes comienzan en $25 al mes y llegan hasta $60 por línea. A diferencia de la mayoría de las operadoras, puedes elegir entre pospago o prepago. El prepago no requiere una verificación de crédito, mientras que el pospago sí. Los planes siguen siendo los mismos, aunque también hay un plan especial Infinite Access exclusivo para clientes de pospago que les da a los usuarios un dispositivo Samsung o Apple gratis. El servicio al cliente, el sitio web que usas, las aplicaciones y la experiencia son básicamente universales dependiendo de cómo elijas pagar. Esto contrasta con otros operadores, que a menudo usan diferentes agentes de servicio al cliente, aplicaciones prepago especiales y otras medidas para ayudar a diferenciar sus servicios y dejar en claro que el prepago es una prioridad secundaria sobre sus clientes de pospago. La simplicidad de una línea combinada de prepago y pospago es refrescante, y algo que me encantaría ver de los Tres Grandes. Boost probablemente hizo los cambios porque su marca Infinite era confusa, ya que Boost Mobile tenía un mejor reconocimiento. Independientemente del motivo, es un cambio refrescante considerando que la mayoría de los operadores han hecho que sus planes sean cada vez más confusos, no menos. Por ejemplo, Verizon inicialmente simplificó sus ofertas cuando cambió a los niveles MyPlan, pero desde entonces ha agregado más opciones, lo que hace que sea más difícil para el ciudadano promedio averiguar qué plan realmente necesita. T-Mobile solía tener algunas de las estructuras de planes más simples, pero ese ya no es el caso. Y luego están las sub-marcas. Si quieres el servicio de Verizon directamente de Big Red, las opciones incluyen Verizon pospago, Verizon prepago, Visible y Total. Todas estas compañías son propiedad de Verizon y ofrecen planes algo similares, solo que con enfoques y nichos ligeramente diferentes. Total incluso eliminó recientemente el «by Verizon» de su nombre, dejando en claro que los operadores no necesariamente quieren estar asociados con marcas prepagas. T-Mobile es un poco más directo con Metro by T-Mobile, pero también es propietario de su marca interna Connect by T-Mobile, Mint y algunas otras. Incluso AT&T tiene Cricket. ¿Qué piensas de que Boost fusione sus esfuerzos de prepago y pospago? 0 votos Me gusta la idea, ¡y me encantaría que más operadores hicieran lo mismo! NaN% Tengo opiniones encontradas sobre la idea. Podría funcionar, o podría ser simplemente un intento desesperado de Boost por seguir siendo relevante. NaN% No, es mejor mantener separados los servicios de prepago y pospago. NaN% Otro (cuéntanos en los comentarios). NaN% No digo que los servicios o la estructura de Boost Mobile sean perfectos. Estoy diciendo que me gusta la idea de acercar las experiencias de prepago y pospago. El prepago ha evolucionado mucho a lo largo de los años y ya no se considera solo una opción para adolescentes y aquellos que tienen un crédito mediocre. Me encantaría ver que las tres grandes compañías sigan su ejemplo. Ya no tendrías que seleccionar varios planes en dos niveles diferentes; elegirías el mejor plan para tus necesidades, independientemente de cómo pretendas pagarlo. Incluso si la compañía fusionara sus esfuerzos de prepago y pospago, aún podría seguir ofreciendo submarcas, pero al menos aportaría más claridad a los planes que se venden directamente bajo los nombres respectivos de Verizon, AT&T y T-Mobile. Por supuesto, es poco probable que esto suceda. De todos modos, tengo que aplaudir a Boost por intentar algo diferente. ¿Funcionará? Sólo el tiempo lo dirá. Comentarios