El 20 de agosto, x15ventures, la división de escalamiento de empresas del Commonwealth Bank of Australia, cerrará las solicitudes para su programa anual Xccelerate, una oportunidad para que las empresas emergentes de tecnología ganen una inversión de $250,000 en su empresa. La competencia refleja los esfuerzos más amplios del CBA para establecerse como una fuerza dominante en la IA fintech. Las iniciativas del banco, incluida su asociación con Microsoft y el trabajo de x15ventures, resaltan su intención de replicar el éxito de su ambicioso programa de transformación digital que revolucionó el sector bancario hace una década. x15ventures: un centro de innovación En julio, x15ventures del CBA abrió las solicitudes para Xccelerate. x15ventures se dedica a construir, comprar e invertir en empresas emergentes que se alinean con los objetivos estratégicos del CBA. En los cuatro años que lleva en funcionamiento, el programa ha realizado una docena de inversiones estratégicas en innovaciones, incluidas Splashup, OwnHome, Payable y Doshii. Estas inversiones han sido en gran medida en aplicaciones que promueven la innovación dentro de los servicios financieros. Pero Laura Faulconer, directora de cartera de x15ventures, dijo que el VC ahora está específicamente interesado en la IA. «Estamos interesados en una amplia gama de capacidades de IA», dijo a TechRepublic. «Y algunas de las áreas en las que nos estamos acercando particularmente en este momento con Xccelerate son cómo la IA y los datos pueden reimaginar la experiencia de los empleados y mejorar los resultados de los clientes, ya sea CommBank como cliente o si somos un socio de escala que agrega valor a nuestros clientes minoristas y comerciales». Faulconer dijo que el programa no solo ofrece inversión financiera, sino también orientación estratégica, ayudando a las nuevas empresas a navegar por las complejidades de asociarse con un banco importante. Además, a través de la colaboración, el programa ayuda a extraer valor de la innovación en sí. «Sabemos que es difícil asociarse con un banco si se está en una etapa inicial», dijo. «Pero ese es el ingrediente secreto de x15: podemos encontrar la oportunidad adecuada y ayudarlos a asociarse de una manera que no podrían lograr directamente». Los emprendedores, las empresas emergentes y los innovadores están tratando de encontrar financiación en un mercado que está pasando por una «limpieza», como afirma un informe de AFR. x15ventures representa una fuente estable de inversión continua para aquellos que pueden cumplir sus objetivos. «Yo diría que el entorno de capital riesgo es ‘mixto'», dijo Faulconer. «Creo que el sentimiento de inversión se está recuperando… pero eso no quiere decir que no sea todavía muy difícil para las empresas que todavía están en su camino hacia el ajuste del producto al mercado». Más cobertura de Australia Lo que significa el giro hacia la IA para los profesionales de TI El CBA tiene como objetivo establecer nuevos puntos de referencia para la industria financiera mediante la integración de la IA en varios aspectos de su operación. El uso de la IA por parte del banco para automatizar tareas rutinarias, personalizar las interacciones con los clientes y mejorar los procesos de toma de decisiones ofrece una visión del futuro de la banca. A principios de año, CBA hizo un punto específico para resaltar la profundidad de sus modelos de inversión en IA en su actualización financiera. Luego, en marzo, anunció una asociación con Microsoft para aprovechar la IA generativa para mejorar el servicio al cliente y mejorar la eficiencia operativa. Un resultado clave de esta asociación es el desarrollo de “CommBank Copilot”, una herramienta impulsada por IA diseñada para resolver las consultas de los clientes más rápidamente y ayudarlos a administrar sus finanzas de manera más efectiva. “Trabajar en asociación con Microsoft, junto con otros socios externos, nos da la oportunidad de acceder a experiencia global en una variedad de áreas para que podamos ofrecer más a nuestros clientes, incluida el área increíblemente cambiante de la IA generativa”, dijo Gavin Munroe, ejecutivo del grupo de Tecnología de CBA y CIO del grupo, en un blog en ese momento. El fuerte giro de CBA hacia las tecnologías de IA señala un cambio significativo en el panorama de TI en Australia. Los profesionales de TI conocen el valor de desarrollar habilidades asociadas con la IA, pero a medida que más instituciones financieras y grandes empresas sigan el ejemplo de CBA, se espera que aumente la demanda de experiencia en estas áreas. Los especialistas en IA se encontrarán en una demanda particularmente alta en este sector. A largo plazo, la relación entre los servicios financieros, la inversión de riesgo y la IA debería crear un efecto de ecosistema y ayudar a fortalecer a Australia como líder tanto en servicios financieros impulsados por IA como en invención empresarial.
