No se lo digas a mis padres, pero tener una mascota como compañía es una de las mayores alegrías de la vida. Yo lo sé, antes de mudarme de casa con mi familia tenía 15 gatos. Me llenaban de calidez y siempre estaban ahí cuando necesitaba consuelo o una distracción. Dicho esto, tener un «bebé» peludo (o escamoso) también conlleva sus propios desafíos. Uno de los desafíos más notables es encontrar a alguien que los cuide cuando estás fuera. No puedes confiarle a cualquiera que los cuide. Cada mascota tiene sus propias necesidades y preferencias específicas, además de que no todo el mundo está preparado para cuidarlas. Aunque la familia y los amigos pueden ayudar ocasionalmente, no es una solución a largo plazo. Aquí es donde entran en juego plataformas como Godpawrents. Y a diferencia de otros servicios de cuidado de mascotas disponibles en Singapur, esta nueva plataforma afirma que no te arruinará. Crédito de la imagen: Godpawrents ¿Por qué? Porque ofrecen las tarifas más bajas de la ciudad con la misión de hacer que los servicios asequibles para mascotas sean la norma. Un servicio para mascotas y personas Lanzado no hace mucho tiempo en marzo de 2024, Godpawrents es la creación del emprendedor primerizo Maurice. Es un mercado de servicios para mascotas de uso gratuito que ayuda a los dueños de mascotas a encontrar cuidadores de mascotas que sean «dignos de ser padrinos». Una forma sencilla de pensarlo es que eres un empleador (usuario de la plataforma) que busca ofrecerle un trabajo a alguien (padrino). «Somos Recursos Humanos que ayuda con la selección y los usuarios son los gerentes de contratación», bromeó Maurice. El proceso también es bastante similar al de contratar a un nuevo empleado. Crédito de la imagen: Godpawrents Al navegar por el sitio web de Godpawrent, puedes buscar el tipo de servicio que deseas según la ubicación, el nivel de experiencia y la disponibilidad. También hay una función de chat que te permite obtener más información sobre los padrinos antes de organizar una reunión. Una vez que hayas reducido la lista de candidatos, puedes organizar una reunión en persona con ellos. EspañolEsto se hace preferiblemente en el lugar de cuidado de mascotas para evaluar si son una buena opción para tus mascotas. Cuando hayas decidido quién será tu padrino, puedes proceder a hacer esa reserva. “Reserva solo si te sientes cómodo. No hay obligaciones”, aseguró Maurice. Todo está listo después de que tu reserva esté asegurada mediante el pago en línea. Es así de simple. Al tener una reunión antes de la reserva, serás elegible para la Garantía de Padrinos. Esto ayuda a proteger tu reserva contra cancelaciones de último momento. También te brinda protección adicional de 48 horas para asegurar que todo esté en orden antes de que se libere el pago a los cuidadores de mascotas. Crédito de la imagen: Godpawrents ¿Es tan diferente de otros? Eso es lo que también despertó mi curiosidad, especialmente porque Singapur no carece de este tipo de plataformas de servicios para mascotas. “Las plataformas de la competencia cobran una tarifa de plataforma mucho más alta del 19% al 25%. Esto significa costos más altos de servicios para mascotas, ya que los cuidadores de mascotas cobrarán un precio más alto para cubrir estas tarifas”, dijo Maurice por experiencia. En 2022, comenzó a cuidar mascotas como trabajo secundario, pero no pasó mucho tiempo antes de que se diera cuenta de lo altas que eran las tarifas. Después de pagar las tarifas de la plataforma y los costos de transporte, solo ganó alrededor de $S7 por hora. «No importa cuántos trabajos acepté, tuve que pagar las mismas tarifas altas. Sentí que debería haber una forma más barata y justa de hacer esto». Crédito de la imagen: sharkolot vía Pixabay Fue durante este tiempo que el jubilado de 42 años se enteró de que el abandono de mascotas había ido en aumento. La Revisión Anual de 2023 de la SPCA encontró que el abandono de animales se triplicó en comparación con 2022. Esto fue impulsado en gran parte por el aumento de los costos de tener una mascota, incluidos los servicios para mascotas como el alojamiento y el cuidado. Entonces Maurice se encargó de cambiar eso al crear Godpawrents. Todo con el fin de reducir los costos de los servicios para mascotas y ayudar a reducir el abandono de mascotas. Es asequible y justo Tampoco se trata solo de cobrar menos a los dueños de mascotas. Al reducir a la mitad las tarifas de la plataforma, Godpawrents también permite a los cuidadores de mascotas ganar más. Maurice compartió que esto es posible porque aprovecha las infraestructuras existentes de bajo costo. Un ejemplo es el uso de Singpass por parte de la plataforma para infundir confianza en los clientes y otros cuidadores de mascotas. Singpass también evita que los usuarios creen múltiples cuentas de Godpawrent. Algunas de las reseñas anteriores que los clientes y los cuidadores de mascotas han dado / Crédito de la imagen: Godpawrents Al mismo tiempo, Godpawrents usa solo PayNow como su método de reserva disponible para reducir los cargos de pago. «Como nuestro objetivo es brindar servicios para mascotas asequibles a más dueños de mascotas, estamos preparados para aceptar márgenes más bajos y, en cambio, depender de un gran volumen», explicó. Con respecto a las tarifas de servicio de la plataforma, cada padrino puede establecer sus propias tarifas después de tener en cuenta la tarifa de la plataforma del 9% al 12%. En promedio, el costo de una visita de una hora es de $S20 a $S40, mientras que un paseo de perros de una hora es de $S15 a $30. EspañolHasta ahora han incorporado a casi 300 padrinos desde el lanzamiento hace unos meses. La mayoría de los cuidadores de mascotas tienden a ser aquellos con más tiempo libre, como jubilados, amas de casa y estudiantes universitarios. Independientemente de sus antecedentes, los cuidadores de mascotas suelen ser padres de mascotas por derecho propio. Varios de ellos incluso son voluntarios en grupos de bienestar animal y pasantes del zoológico. Godpawrents brinda servicios para todo tipo de mascotas, incluidos gatos, perros, conejos, pájaros, peces y reptiles / Crédito de la imagen: Thomas_G vía Pixabay (izquierda) y D_Fenix249 vía Pixabay (derecha) «A veces también vemos padrinos que recientemente perdieron una mascota», compartió Maurice. «Están buscando compañía para una mascota, pero aún no están listos para comprometerse con otra mascota propia. Tienen mucho amor para dar, pero necesitan más tiempo para llorar». Grandes objetivos y ambiciones más grandes Sin embargo, iniciar un mercado en línea como persona no tecnológica ha sido todo un desafío. Maurice compartió que tuvo que confiar mucho en su experiencia en marketing de consumo en marcas de FMCG como Pantene y Johnson’s Body Care. Pero haber trabajado como cuidador de mascotas lo expuso a las realidades de esta industria y lo ayudó a descubrir el recorrido del usuario. Su propia experiencia como padre de gato de Pookie, su hijo peludo adoptado de los últimos siete años, le permitió ponerse también en el lugar de los dueños de mascotas. Esto, combinado con su determinación de cambiar el mercado, es lo que hizo de Godpawrents un sueño convertido en realidad. Crédito de la imagen: Godpawrents Otro desafío ha sido generar conciencia de la marca, un punto débil común de las nuevas empresas. Más allá del marketing digital, ha asistido a eventos para mascotas como el reciente Festival de Mascotas de Singapur para llegar a los usuarios. «No soy particularmente extrovertido, por lo que ha sido un desafío personal presentar la marca e interactuar con los usuarios. Entonces, diría que sobrevivir al evento de tres días ha sido un logro personal», exclamó Maurice. «Estamos mejorando continuamente nuestra experiencia de usuario y [aiming] Para llegar a más dueños de mascotas en Singapur”. Con grandes ambiciones de convertirse en la plataforma de cuidado de mascotas número uno en Singapur, Godpawrents aún tiene un largo camino por recorrer. Pero el objetivo ciertamente parece alcanzable con el entusiasmo y la determinación de Maurice. Obtenga más información sobre Godpawrents aquí. Lea otros artículos que hemos escrito sobre empresas emergentes de Singapur aquí. Crédito de la imagen destacada: Godpawrents