Zoom ha anunciado ‘AI Companion 2.0’ junto con una serie de funciones de personalización a medida que la empresa de videoconferencias busca ampliar su oferta para el lugar de trabajo. La herramienta de IA actualizada viene con algunos cambios en el producto base, así como algunas funciones adicionales que funcionan en conjunto. con el compañero de IA de Zoom para darle la funcionalidad de un copiloto. Por ejemplo, Companion 2.0 ahora obtendrá comprensión contextual basada en lo que un usuario está mirando en Zoom Workplace y en función del contenido de conversaciones anteriores. También podrá integrarse con otras aplicaciones como Microsoft Outlook o Gmail. De manera similar a una herramienta copiloto, el complemento actualizado puede responder preguntas basadas en información de Internet, así como detectar, rastrear y completar diferentes acciones en Zoom Workplace. Todas estas nuevas funciones no tendrán costo adicional para aquellos con suscripciones pagas de Workplace, aunque Zoom también anunció un ‘complemento personalizado para AI Companion’ que tiene un costo adicional de $12 por usuario al mes. El complemento personalizado permite a los clientes ampliar el acceso a aplicaciones fuera de los clientes de correo electrónico y servicios de calendario de Microsoft y Google, como Atlassian o Asana, así como a otras fuentes de datos de la empresa. Esto significa que el complemento se puede personalizar para que funcione con glosarios de la empresa o para ofrecer capacidades de búsqueda más específicas y realizar acciones en nombre de un usuario. Reciba nuestras últimas noticias, actualizaciones de la industria, recursos destacados y más. Regístrese hoy para recibir nuestro informe GRATUITO sobre seguridad y delitos cibernéticos de IA, recientemente actualizado para 2024. Con AI Studio, las organizaciones también pueden adaptar el complemento de IA para que funcione con diccionarios personalizados, resúmenes de reuniones o bases de conocimientos, lo que permite un personal más personalizado. experiencia. Una nueva característica, ‘avatares personalizados para clips de Zoom’, parece particularmente única en el mercado de espacios de trabajo. Esto permitirá a los usuarios crear un avatar de ellos mismos generado por IA para comunicarse con otras personas. Esto parece ser una realización de la misión del CEO de Zoom, Eric Yuan, que salió a la luz en una entrevista con The Verge hace unos meses. Yuan describió el concepto de permitir que un “gemelo digital” asista a las reuniones en lugar del personal. La lucha de Zoom por mantener el ritmo A principios de este año, Zoom lanzó Zoom Docs en un intento por impulsar su plataforma más allá de las simples videoconferencias. La plataforma Docs funciona proporcionando a los usuarios un sistema colaborativo de creación de texto, muy parecido a Google Docs. Después de registrar un enorme crecimiento durante la pandemia debido al aumento de la demanda de videoconferencias, la capitalización de mercado de Zoom ha caído de 139 mil millones de dólares en su punto máximo a 17 mil millones de dólares este año. Zoom se basa en la función Docs agregada en este último conjunto de anuncios, y la empresa claramente apunta a una expansión cada vez mayor de los servicios de productividad.