Zoom se centra en las empresas y las industrias reguladas en su última generación de actualizaciones de sus suscripciones comerciales. El 24 de septiembre, Zoom anunció varios nuevos productos complementarios para clientes empresariales. Las características refuerzan la sólida cartera existente de ofertas de Zoom y están destinadas a ayudar a las organizaciones a cumplir con sus requisitos de cumplimiento, seguridad, privacidad, capacidad de supervivencia y capacidad de gestión. Zoom anuncia cuatro ofertas empresariales avanzadas Los nuevos complementos disponibles para Zoom Workplace y Zoom Business Services son: Zoom Compliance Manager Plus: una actualización de Zoom Compliance Manager, que se lanzó en marzo. Esta oferta agrega detección de riesgos, protección contra pérdida de datos y análisis avanzado de tendencias. Zoom posiciona a industrias como finanzas, atención médica y agencias gubernamentales como los clientes clave para Zoom Compliance Manager Plus. Zoom Meeting Survivability: proporciona protecciones contra el tiempo de inactividad en caso de desastre natural o problemas con un operador. Específicamente, Zoom Meeting Survivability utiliza Zoom Node, que traslada la reunión a un servidor local para alojarse en las instalaciones. Zoom Mesh: anteriormente solo disponible para seminarios web y eventos de Zoom, Zoom Mesh se ha extendido a Zoom Meetings. Esta función optimiza el uso del ancho de banda para una experiencia más fluida. Zoom Customer Managed Key (CMK) Hybrid: agrega más opciones para administrar claves de cifrado y proteger los datos de la empresa. Anteriormente, esto se hacía a través de la oferta de privacidad de datos CMK de Zoom. Con CMK Hybrid, los clientes pueden administrar el cifrado y el descifrado en las instalaciones. CMK Hybrid estará disponible en el cuarto trimestre de 2024. «Nuestro objetivo es hacer que la comunicación y la colaboración en Zoom sean infalibles, a prueba de futuro y a prueba de fallas», dijo Smita Hashim, directora de productos de Zoom, en un comunicado de prensa. VER: Zoom también ofrece teléfono VoIP en un plan de pago por uso: ¿es una buena opción para su empresa? Estas funciones están disponibles como complementos pagos para las licencias de Zoom Workplace Enterprise. Zoom renombró toda su cartera como Zoom Workplace, por lo que los niveles de plan incluyen opciones gratuitas, Pro y Business. Todas las opciones vienen con funcionalidad de pizarra, además de servicio de correo electrónico y documentos, potencialmente un esfuerzo de la empresa de tecnología para competir con la suite empresarial de Google. TechRepublic se ha puesto en contacto con Zoom Workplace para obtener información adicional sobre el lanzamiento y los precios. Más información sobre innovación ¿Cómo se comparan las características de Zoom con las de la competencia? Los principales competidores de Zoom son Google Meet y Microsoft Teams. Google Meet ofrece cifrado del lado del cliente y varias herramientas de cumplimiento a través de Google Workspace. Por el contrario, los usuarios de Microsoft Teams pueden activar el cifrado de extremo a extremo. El equivalente de Microsoft al híbrido de clave administrada por el cliente es la clave de cliente 365, que proporciona cifrado en la capa de aplicación para los datos en reposo. El mejor servicio de cumplimiento para su organización dependerá de las necesidades específicas de su industria. Sin embargo, es difícil pasar por alto la sólida integración de Google Workspace y Microsoft Teams en muchos entornos profesionales, donde ya se han adoptado ampliamente.