Los padres de perros quizás sepan que el 26 de agosto fue el Día Internacional del Perro. Pero aparte de eso, también fue la fecha de lanzamiento de Bark Bank, el primer registro de sangre canino digital sin fines de lucro a nivel nacional de Singapur. Sin embargo, aunque la plataforma sin fines de lucro se lanzó oficialmente en esa fecha, su historia comenzó mucho antes. Esta es la historia de cómo surgió Bark Bank y cómo está facilitando el proceso de donación de sangre tanto para los dueños de perros como para las clínicas veterinarias en Singapur. Conozca a los padres La inspiración para Bark Bank surgió cuando los cofundadores Genevieve y Hsien Jin experimentaron de primera mano los desafíos de encontrar un donante de sangre para su propio perro, Bruno. Ante una emergencia, se dieron cuenta de que el proceso de obtención de sangre canina era inconexo, estresante y, a menudo, poco confiable. Muchos dueños de perros, en un momento de desesperación, recurrían a las redes sociales y publicaban llamadas urgentes a donantes de sangre. Crédito de la imagen: Bark Bank Sin embargo, muchos dueños de perros desconocen que existen criterios estrictos que los perros deben cumplir para ser donantes elegibles. Sin una educación adecuada, algunos propietarios bien intencionados pueden ofrecer sus perros para donación, sin darse cuenta de que podrían no ser adecuados, lo que provoca retrasos en el proceso de donación. Además de eso, esta solución improvisada planteaba problemas de privacidad, ya que los datos personales y de contacto a menudo se publicaban en plataformas públicas, lo que exponía a riesgos a los dueños de perros. Genevieve y Hsien Jin también notaron que algunas clínicas veterinarias tenían sus propios registros de donantes pequeños y aislados que a menudo estaban fragmentados y limitados. Sin una plataforma centralizada, era difícil encontrar donantes potenciales y la responsabilidad de administrar estos registros a menudo recaía en clínicas individuales, lo que creaba una experiencia inconsistente. Así, Bark Bank nació de la necesidad de abordar estos desafíos y brindar una solución más organizada, segura y accesible a las donaciones de sangre canina. «La plataforma tiene como objetivo centralizar el proceso de donación, agilizar las evaluaciones de elegibilidad y conectar a los donantes con los perros necesitados a través de clínicas veterinarias registradas, reduciendo el caos y el estrés que actualmente rodean a las donaciones de sangre canina en Singapur», explicaron los cofundadores. Ni Genevieve ni Hsien Jin cuentan con experiencia en el ámbito veterinario o de bienestar animal, pero impulsados por sus pasiones, aprovecharon sus respectivas experiencias para crear Bark Bank. Genevieve, que trabaja en el espacio de tecnología de publicidad digital, aporta al equipo más de 10 años de experiencia en marketing y publicidad. Mientras tanto, Hsien Jin es ingeniero de software en el sector gubernamental y ha utilizado sus habilidades de desarrollo de software para construir Pawtal, la plataforma digital que impulsa a Bark Bank. Aunque ninguno de los fundadores tiene experiencia en veterinaria, trabajan en estrecha colaboración con profesionales veterinarios para garantizar que todos los procesos sean médicamente sólidos y estén alineados con las mejores prácticas de la industria. «Tenemos la suerte de contar con un veterinario asesor en nuestro equipo, y Bark Bank se construyó en consulta con un grupo de expertos veterinarios», aclararon. «Además, hemos realizado investigaciones con dueños de perros, incluidos aquellos cuyas mascotas han donado o necesitado sangre, así como con grupos de bienestar animal». Ingrese al Pawtal. El funcionamiento de Bark Bank es bastante simple. Funciona con su propia plataforma digital, Pawtal, donde los dueños de perros pueden registrar a sus mascotas como posibles donantes de sangre. Al crear una cuenta en Pawtal, a los dueños de perros se les pedirá que proporcionen información de salud importante. Una vez registrado, la plataforma evalúa la elegibilidad de los perros según criterios de salud. Crédito de la imagen: Bark Bank Para dar más detalles, los perros deben cumplir varios criterios para convertirse en donantes, incluido tener entre 1 y 8 años, pesar más de 25 kg y gozar de buena salud. Estos requisitos básicos de los donantes se describen en el sitio web de Bark Bank para garantizar transparencia y claridad para los dueños de perros. Si el perro es elegible, el propietario puede seleccionar una clínica veterinaria preferida de la lista de socios de Bark Bank, y la clínica se encargará del resto del proceso de donación. Las clínicas veterinarias también deberán registrarse para asociarse con Bark Bank. Una vez a bordo, las clínicas reciben una notificación cuando un perro donante las selecciona. A partir de ahí, las clínicas concertan citas para controles médicos, análisis de sangre y la propia donación. Luego, los veterinarios pueden actualizar los registros del donante en Pawtal, asegurando que el sistema se mantenga actualizado y transparente. Para aquellos que se preguntan si Bark Bank viene con una aplicación, la respuesta es no. Crédito de la imagen: Bark Bank El equipo decidió no crear una aplicación móvil, creyendo que durante momentos estresantes cuando los dueños de perros buscan sangre con urgencia, descargar una aplicación no sería su prioridad. De manera similar, para los veterinarios, introducir una plataforma completamente nueva (y esperar que descarguen una aplicación) podría implicar importantes obstáculos corporativos. La gestión básica de perfiles ya está disponible en Pawtal en línea, lo que permite a los dueños de perros crear y administrar los perfiles de sus mascotas, mientras que los veterinarios pueden actualizar los informes médicos básicos de donaciones. Hacia el futuro Desde su lanzamiento a finales de agosto, Bark Bank ha estado construyendo una base pequeña pero creciente de perros donantes elegibles. El equipo ahora está buscando su primer socio veterinario para ampliar su impacto. Como nueva iniciativa, el equipo aún se encuentra en las primeras etapas de construcción de sus métricas. Hasta ahora, están analizando indicadores como el número de perros donantes registrados y clínicas veterinarias asociadas como marcadores de crecimiento e impacto. Por supuesto, también prestarán atención a facilitar con éxito las donaciones de sangre. Por ahora, la ambición inmediata de Bark Bank es registrar al menos 100 perros donantes elegibles mientras continúa construyendo su red de clínicas veterinarias. A largo plazo, su objetivo es desarrollar un sistema de compatibilidad entre donantes y receptores para garantizar que los perros necesitados reciban rápidamente transfusiones de sangre compatibles. Crédito de imagen: Bark Bank “Tanto las funciones mejoradas de gestión de perfiles como el sistema de emparejamiento de donantes están en nuestro proceso de desarrollo, con planes de lanzarse para 2025”, dijeron. Sin embargo, un obstáculo continuo al que esperan enfrentarse es la concientización. «La donación de sangre canina no se discute ampliamente en la comunidad de mascotas y muchos dueños de perros desconocen su necesidad», señalaron los cofundadores. «También enfrentamos desafíos logísticos al conectar a los donantes con los veterinarios, ya que requiere coordinación y confianza». Entonces, en lugar de avanzar con planes de expansión, el equipo se concentra en desarrollar los conceptos básicos de su sistema. «Por ahora, nuestro objetivo es facilitar la conexión entre los perros necesitados y la asistencia médica de la manera más eficiente y respetuosa posible», dijeron. «Cualquier esfuerzo de expansión futuro se alineará con este objetivo, en lugar de expandirse por el simple hecho de hacerlo». Obtenga más información sobre Bark Bank aquí. Lea sobre más nuevas empresas de Singapur aquí. Crédito de imagen destacada: Bark Bank
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