La experiencia en inteligencia artificial se ha convertido en la habilidad más demandada entre los administradores de TI en el Reino Unido en 2024, según una encuesta, superando el pensamiento estratégico y la capacidad de abordar problemas a nivel empresarial. La empresa de software de código abierto Red Hat encuestó en agosto a 609 gerentes globales de TI de empresas con más de 500 empleados, incluidos al menos cien del Reino Unido, sobre las áreas técnicas para las que les resultaba más difícil contratar. La IA, incluida la ciencia de datos, los grandes modelos de lenguaje y la IA generativa, fue la más demandada en el país, citada por el 81%. Esto marca un aumento del 9% con respecto a octubre de 2023, cuando se realizó la encuesta anterior. De hecho, un informe separado de junio encontró que los gerentes de contratación con sede en el Reino Unido pagarán un 45% más en promedio por aquellos con experiencia demostrable en áreas como el procesamiento del lenguaje natural, la creación de contenido de inteligencia artificial y el desarrollo de chatbots. Por el contrario, la demanda de pensamiento estratégico entre los administradores de TI del Reino Unido ha caído del 73% al 68% en los últimos 10 meses. VER: El Reino Unido va detrás de Europa en el dominio de habilidades técnicas La IA también es la habilidad más demandada en todo el mundo Sam Marland, gerente senior de Arquitectura de Soluciones en Red Hat, dijo que la necesidad de habilidades de IA ha aumentado porque los gerentes están viendo el poder del consumidor. -Chatbots de calidad, como ChatGPT y Gemini, y quieren aprovecharlos para sus propios negocios. Le dijo a TechRepublic por correo electrónico: “Podemos establecer un paralelo con el comienzo de la informática móvil, cuando no estaba claro exactamente cómo se combinarían el iPhone y otras tecnologías. Mirando hacia atrás ahora vemos cambios en la experiencia bancaria y minorista y cambios asociados en la calle principal, que no se predijeron. “Las empresas que buscan comprender la IA también buscan liderazgo sobre cómo se desarrollarán los cambios futuros, cómo pueden cambiar las regulaciones y cómo utilizar mejor sus datos para generar estas nuevas experiencias para los clientes. “Esto significa que las empresas están pasando de lo que hacen actualmente con análisis, ciencia de datos y modelado estadístico a algo nuevo. Estamos viendo mucho interés en las demostraciones y pruebas de IA sin saber realmente de dónde vendrá el valor clave todavía”. La IA también es la habilidad más demandada en todo el mundo: el 71% de todos los encuestados señalaron una brecha de habilidades. Porcentaje de gerentes de TI globales que señalan una brecha de habilidades en diferentes áreas técnicas. Imagen: Red Hat Más cobertura de IA de lectura obligada El deseo de habilidades en seguridad cibernética también está en aumento La demanda de habilidades en seguridad cibernética en el Reino Unido también ha aumentado del 69% al 75% en los últimos 10 meses, probablemente relacionado con las franjas de alto nivel Perfil de ciberataques. Marland atribuyó esto a las tensiones globales, con más actores-estado-nación trabajando en las vulnerabilidades y GenAI reduciendo la barrera de entrada para los ciberataques. «La IA generativa está simplificando los ataques para personas con poca o ninguna habilidad y ayudando a personas con muchas habilidades a realizar ataques más sofisticados», dijo a TechRepublic. VER: Informe revela el impacto de la IA en el panorama de la seguridad cibernética. Agregó que las empresas están adoptando un enfoque «cada vez más holístico» hacia las habilidades tecnológicas. En lugar de centrarse estrictamente en habilidades técnicas específicas, están enfatizando el impacto más amplio de la tecnología, como en la sostenibilidad. Marland dijo a TechRepublic: «Con la necesidad de abordar las preocupaciones de sostenibilidad, las organizaciones buscan la capacidad de monitorear y optimizar las cargas de trabajo (especialmente, pero no solo, las cargas de trabajo de IA), desarrollar estrategias de sostenibilidad y ser sólidas en la ética de la IA». Al mismo tiempo, los presupuestos más ajustados significan que los gerentes buscan aliviar las brechas de habilidades en IA y cibernética con soluciones técnicas. La escasez «subraya la necesidad de una inversión continua en el desarrollo de la fuerza laboral y asociaciones inteligentes más allá de los muros de la organización», según el vicepresidente senior de Red Hat EMEA, Hans Roth. Marland agregó: “Este año, los grupos de infraestructura y operaciones han estado creando capacidades de autoservicio para habilitar al desarrollador, enfatizando los servicios internos que brindan un tiempo de comercialización más rápido a través del desarrollo nativo de la nube y una mayor escalabilidad. “A medida que se agrega IA a una amplia gama de sistemas y herramientas de gestión, se vuelve fundamental agregar control automatizado y cumplimiento a escala. La política como código es esencial para lograr eficiencias y mantener el control y el cumplimiento”. Obtenga más información sobre cómo superar la brecha de habilidades de seguridad en una mesa redonda del ISC2, o eche un vistazo a algunos de los mejores cursos de IA para 2024.