La Unión Europea (UE) está intensificando sus acciones regulatorias contra Apple para garantizar que el gigante tecnológico cumpla con la Ley de Mercados Digitales (DMA). La medida se produce después de las persistentes preocupaciones sobre las prácticas comerciales de Apple, que según los funcionarios de la UE han sofocado la innovación y limitado las opciones de los consumidores. Según la UE, el nivel de cumplimiento de la Ley de Mercados Digitales debe ser satisfactorio. Fuertes críticas del Comisario de la UE El 24 de junio, Thierry Breton, Comisario de Mercado Interior de la UE, expresó fuertes críticas a Apple en la plataforma X. Acusó a la empresa de “exprimir a las empresas innovadoras y privar a los consumidores de nuevas oportunidades y opciones durante mucho tiempo”. Los comentarios de Breton subrayan el compromiso de la UE de hacer cumplir sus estrictas regulaciones del mercado digital. Ley de Mercados Digitales y cuestiones de cumplimiento La Ley de Mercados Digitales, piedra angular de la estrategia de la UE para regular las principales empresas tecnológicas, tiene como objetivo garantizar la competencia leal y los derechos de los consumidores dentro de la economía digital. Según la DMA, empresas como Apple deben permitir tiendas de aplicaciones de terceros en sus dispositivos y eliminar tarifas restrictivas que obstaculizan la competencia. A principios de este mes, la comisaria de Competencia de la UE, Margrethe Vestager, destacó los importantes desafíos que enfrenta Apple para alinearse con la DMA. En una entrevista con medios extranjeros, Vestager describió los problemas como «muchos de ellos muy graves» y señaló que las recientes medidas de Apple no cumplen con los requisitos de la DMA. Investigación sobre las prácticas de Apple La Comisión Europea inició en marzo una investigación sobre el cumplimiento de Apple con la DMA. La investigación se centra en si los ajustes de mercado de Apple cumplen con los nuevos estándares regulatorios, particularmente en lo que respecta al suministro de tiendas de aplicaciones de terceros. La DMA exige que los desarrolladores puedan ofrecer sus aplicaciones sin incurrir en tarifas exorbitantes. La respuesta de Apple incluyó la implementación de ajustes en la actualización de iOS 17.4. Sin embargo, estos cambios no han satisfecho a los reguladores de la UE. Un punto crítico de discordia es la imposición por parte de Apple de una “tarifa de tecnología básica” de 0,50 euros por cada nueva descarga después de que una aplicación se haya instalado más de un millón de veces en un año. Esta tarifa, según Vestager, no se alinea con los requisitos de la DMA. Gizchina Noticias de la semana Reacción regulatoria e implicaciones futuras La reciente entrevista de Vestager enfatizó la gravedad de los problemas de cumplimiento y afirmó: “Durante nuestra investigación, encontramos que hay muchos problemas con las nuevas reglas de Apple, y los problemas son muy serios. Estos problemas son impactantes, la gravedad supera nuestras expectativas y obviamente no cumplen con las normas”. Un lenguaje tan fuerte indica el profundo descontento de la UE con respecto a Apple. También indica la posibilidad de que se adopten medidas regulatorias importantes contra la empresa. Además, el anuncio de Apple el viernes pasado añade otra capa de complejidad. La compañía reveló que debido a problemas regulatorios, varias funciones (Apple Intelligence, iPhone Mirroring y SharePlay Screen Sharing) no estarán disponibles para los usuarios de la UE cuando se lancen iOS 18 y macOS Sequoia este otoño. Este desarrollo señala posibles interrupciones para los usuarios de Apple en la UE. También destaca el impacto más amplio del cumplimiento normativo en las características del producto. La perspectiva de Apple sobre la Ley de Mercados Digitales La perspectiva de Apple sobre la Ley de Mercados Digitales (DMA) es una combinación de cumplimiento cauteloso y adaptación estratégica. Apple ha manifestado públicamente su compromiso de cumplir con la DMA, enfatizando que su objetivo es cumplir con los requisitos legales manteniendo la experiencia de usuario y los estándares de seguridad que esperan sus clientes. En una audiencia, el abogado de Apple afirma que la empresa sigue tanto el cumplimiento legal como sus valores de larga data, priorizando la experiencia del usuario incluso cuando abre su ecosistema a una mayor competencia. La estrategia de cumplimiento de Apple incluye reducir las comisiones de la App Store del 30% a un rango del 10-17%, dependiendo del método de pago utilizado. Esta reducción debería ayudar a los desarrolladores a retener más ingresos, lo que podría impulsar una mayor innovación y desarrollo dentro del mercado de la UE. Conclusión El creciente escrutinio regulatorio por parte de la UE refleja un esfuerzo más amplio para garantizar que los gigantes tecnológicos como Apple operen dentro de marcos justos y competitivos. A medida que la UE continúa haciendo cumplir la Ley de Mercados Digitales, es posible que Apple necesite hacer ajustes más sustanciales en sus prácticas comerciales para cumplir plenamente con las regulaciones europeas. La situación que se está desarrollando pone de relieve la tensión actual entre las principales empresas de tecnología y los organismos reguladores que se esfuerzan por proteger los intereses de los consumidores y promover la innovación. 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