Acerca de nuestro cliente Nuestro cliente se destaca como un líder eminente en el segmento de artículos para el hogar, que encarna un legado de excelencia e innovación. Reconocida por su compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente, la empresa ha obtenido numerosos elogios, incluido el prestigioso Premio a la Innovación Global IHA y el estimado reconocimiento como Marca de Confianza otorgado por Reader’s Digest. Con una firme dedicación a la innovación y pasión por ofrecer productos superiores, nuestro cliente continúa estableciendo puntos de referencia en la industria de artículos para el hogar. Desafíos que enfrenta el cliente: nuestro cliente enfrentó desafíos al administrar grandes cantidades de datos de ventas en múltiples regiones y tiendas. El proceso de recopilación y análisis de datos era engorroso, lo que generaba ineficiencias en la gestión de inventario y las estrategias de posicionamiento de marca. Desarrollar un sistema de extracción y traducción de texto de imágenes que pueda capturar texto de imágenes en varios idiomas como inglés, chino, español y japonés y convertirlo. al inglés para su salida. Los procesos de captura de imágenes y de ingreso de datos son manuales, lo que genera errores, duplicaciones e inconsistencias en el ingreso de datos. No existe un repositorio de gestión de documentos (DMS) adecuado. La falta de información y acceso centralizado a los datos de imágenes , seguimiento, monitoreo y análisis avanzado. Los empleados dedican un tiempo considerable a administrar datos de imágenes, lo que reduce la productividad y la eficiencia. No hay validación de fabricante ni verificador en los atributos de la imagen. Estrategia de solución La solución propuesta aprovechó Microsoft Azure para desarrollar una aplicación que facilita la recopilación y el análisis de datos sin problemas. Las características clave incluyeron: Funcionalidades de administración, como crear listas maestras para regiones y tiendas, agregar ejecutivos de ventas a regiones específicas y generar informes completos. Funcionalidades para empleados que permiten a los ejecutivos de ventas capturar datos en la tienda, incluida la captura de imágenes con control de calidad y gestión de sesiones para etiquetado de datos.Azure Cognitive Services para la extracción automatizada de datos a partir de imágenes, identificación de idiomas y traducción, mejorando la precisión de los datos y la eficiencia operativa.Almacenamiento de datos e informes utilizando Azure SQL para almacenar datos de salida y Azure Blob Storage para imágenes, con un módulo de informes para generar informes detallados sobre el rendimiento de la marca. Herramientas y tecnologías Aplicación Used-Power para ejecutivos de ventas: una interfaz móvil permite a los equipos de ventas seleccionar tiendas y capturar imágenes de los estantes de las tiendas, agilizando la recopilación de datos. Power Automate Workflow: organiza el flujo del proceso desde la captura de imágenes hasta el procesamiento de datos. , mejorando la eficiencia y minimizando los errores manuales. Integración de Azure Cognitive Services: utiliza Form Recognizer para extraer automáticamente texto de las imágenes capturadas, lo que aumenta la velocidad de entrada de datos. Aplicación Azure OpenAI: interpreta el texto extraído para el recuento de productos y proporciona información sobre el rendimiento de la marca. en diferentes tiendas.Azure SQL Database: actúa como columna vertebral para almacenar datos estructurados, garantizando la integridad y accesibilidad para informes y análisis.Azure Blob Storage: almacena de forma segura las imágenes capturadas y sirve como repositorio para cualquier dato no estructurado.Admin Master Interface: permite administradores para gestionar datos maestros y obtener información con la capacidad de ver recuentos de marcas por tienda y región y exportar informes en formato CSV. Gestión de datos multicapa: los conectores SQL garantizan una integración perfecta entre diferentes fuentes de datos y las capas de aplicación, creando una plataforma unificada. sistema para la gestión de datos. Infraestructura escalable de Azure: el uso de suscripciones de Azure proporciona escalabilidad para adaptarse al crecimiento de Hamilton Housewares, lo que garantiza que la infraestructura pueda crecer con las crecientes necesidades de la empresa. Implementación La implementación se centró en crear una interfaz fácil de usar tanto para administradores como para empleados, integrando los servicios de Azure para el procesamiento y almacenamiento de datos y estableciendo una arquitectura segura y escalable. Resultados e impacto La iniciativa de transformación digital de nuestro cliente resultó en: Recopilación de datos optimizada: simplificó el proceso de captura y envío de datos en la tienda. Análisis de datos mejorado : La extracción y el análisis de datos automatizados generaron conocimientos prácticos para la gestión de la marca. Mayor eficiencia: reducción del esfuerzo manual y mayor precisión en la gestión de ventas e inventario. Conclusión La adopción de Microsoft Azure por parte de nuestro cliente para la transformación digital significa un movimiento estratégico hacia la toma de decisiones basada en datos. Este estudio de caso ejemplifica cómo la tecnología en la nube puede revolucionar las operaciones y proporcionar ventajas competitivas en el sector de bienes de consumo.