Edgar Cervantes / Android AuthorityTL;DR T-Mobile probó con éxito una alerta de emergencia inalámbrica alimentada por satélite, enviando un aviso de evacuación simulado a través de los satélites Starlink. La tecnología podría extender las alertas de emergencia a más de 500,000 millas cuadradas de áreas previamente inalcanzables en los EE. UU. Este servicio funcionará con todos los principales operadores, lo que podría salvar vidas durante desastres naturales y otras emergencias. T-Mobile ha anunciado un avance significativo en la tecnología de comunicación de emergencia con la transmisión exitosa de una alerta de emergencia inalámbrica (WEA) vía satélite por primera vez en los Estados Unidos. Este logro es parte de una colaboración más amplia entre T-Mobile y Starlink de SpaceX para desarrollar la conectividad de satélite a teléfono inteligente. El objetivo es permitir que los usuarios se comuniquen con los servicios de emergencia directamente desde sus teléfonos, incluso cuando están fuera de la cobertura celular tradicional. La prueba reciente utilizó tecnología similar para enviar una alerta de emergencia vía satélite a áreas actualmente inalcanzables por las torres de telefonía celular tradicionales. Durante la prueba, se envió un aviso de evacuación hipotético desde T-Mobile a un satélite Starlink que orbita a cientos de millas sobre la Tierra. El satélite luego transmitió la alerta a un área designada, donde fue recibida por un teléfono inteligente de T-Mobile. Todo el proceso tomó apenas unos segundos, lo que resalta el potencial del sistema para una comunicación de emergencia rápida. Es importante destacar que este sistema está diseñado para ser independiente del operador, lo que significa que los clientes de otros proveedores como Verizon y AT&T también recibirían estas alertas que salvan vidas. Esta tecnología podría cambiar las reglas del juego para escenarios como incendios forestales, huracanes y otros desastres naturales que a menudo interrumpen las redes de comunicación tradicionales. La compañía hizo referencia al Camp Fire de 2018 en el norte de California como un claro ejemplo de por qué este tipo de tecnología es importante. El incendio destruyó grandes porciones de Paradise, California, y arrasó con varias torres de telefonía celular, dejando a muchos sin una forma de recibir alertas de emergencia. Con más de 175 satélites Starlink que ya orbitan el planeta, T-Mobile y SpaceX están construyendo su red satelital para cubrir los EE. UU. con esta cobertura. Planean continuar las pruebas y apuntan a un lanzamiento comercial pronto. Mientras tanto, Verizon y AT&T se apresuran a lanzar sus propios sistemas de mensajería satelital, y se espera que algunos servicios estén disponibles a principios de este otoño. ¿Tienes algún dato? ¡Cuéntanoslo! Envía un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puedes permanecer anónimo o recibir crédito por la información, tú eliges.Comentarios
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Edgar Cervantes / Android AuthorityTL;DR Los clientes de T-Mobile están recibiendo enlaces de aspecto sospechoso de los canales de soporte oficiales, lo que genera preocupación. Estos enlaces conducen a formularios seguros alojados por una empresa de terceros como parte del nuevo sistema de T-Mobile. Si bien los enlaces son legítimos, las URL desconocidas han causado confusión entre los usuarios. Los clientes de T-Mobile han estado recibiendo recientemente enlaces de aspecto inusual de sus canales de soporte, lo que ha generado inquietudes sobre posibles estafas de phishing. Sin embargo, estos enlaces son legítimos, aunque su apariencia y origen han generado preguntas. The Mobile Report ha descubierto que los equipos de soporte de T-Mobile, en particular T-Force, el equipo de soporte de redes sociales, ahora están utilizando un servicio de terceros, Khoros, para alojar formularios seguros para los clientes. Los enlaces a estos formularios parecen sospechosos debido a su nombre de dominio desconocido. Un ejemplo en particular destacado involucró a un cliente que fue dirigido a un «Formulario de actualización de teléfono» que se muestra a continuación, pero a través de un enlace que parecía cuestionable a primera vista. Los empleados de T-Mobile han hablado con The Mobile Report, asegurando que estos enlaces son de hecho legítimos y parte de un nuevo proceso para manejar información confidencial de manera más segura. Anteriormente, T-Mobile alojaba formularios similares en sus propios servidores utilizando un dominio de T-Mobile. El cambio a una plataforma externa, en particular una desconocida para la mayoría de los clientes, ha causado, comprensiblemente, confusión y preocupación. Para aumentar la inquietud, Khoros, la empresa que aloja los formularios, se describe a sí misma como una empresa que utiliza inteligencia artificial y automatización para analizar «un tesoro de datos». Si bien esta puede ser una práctica estándar para muchas empresas basadas en datos, no podemos restarle importancia a los riesgos potenciales asociados con compartir información confidencial con plataformas de terceros. Si bien estos enlaces son legítimos en este caso, los clientes siempre deben tener cuidado al hacer clic en ellos, incluso si parecen provenir de una fuente confiable. En caso de duda, siempre es mejor comunicarse directamente con la empresa a través de los canales oficiales para verificar la legitimidad de cualquier comunicación. ¿Tiene un consejo? ¡Hable con nosotros! Envíe un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puede permanecer anónimo o recibir crédito por la información, es su elección. Comentarios
No es ningún secreto que soy un firme defensor de los servicios de prepago y creo que las compañías de pospago podrían aprender algunas cosas si prestaran atención a lo que hacen algunos de sus competidores de prepago. Por supuesto, también admitiré libremente que no todos encontrarán la experiencia de prepago lo suficientemente buena como para satisfacer sus necesidades. La verdad es que los servicios de pospago aún tienen ventajas a las que los usuarios tal vez no quieran renunciar, incluidos datos prioritarios, mejor cobertura de roaming, selección de teléfonos y beneficios. No obstante, hay al menos cuatro aspectos importantes que creo que muchas redes de prepago están haciendo mejor las cosas que las tres grandes. ¿En qué le gustaría que se enfocaran las compañías de pospago en mejorar? 75 votos Precios y valor 55% Claridad y transparencia en cuanto a planes, servicios y tarifas 15% Mejores datos internacionales y opciones para viajar al extranjero 7% La capacidad de hacer casi todo desde una aplicación, ¡ya no es necesario llamar al servicio de atención al cliente! 13% Nada. Los operadores de pospago están bien tal como están. 7%Otros (cuéntanos en los comentarios). 4%Precios y valorEdgar Cervantes / Android AuthorityAlgunos podrían argumentar que la inflación hizo subir los precios para los operadores, y si se ajusta eso, el aumento no es tan malo como parece. También se podría argumentar que el precio y el valor no son tan buenos porque el operador no está escondiendo nada. Estás obteniendo la mejor versión de su red a menos que estés en el plan inicial/de bienvenida más básico, y también es probable que obtengas un mejor servicio al cliente, soporte en la tienda y muchos otros beneficios también. Este es un punto bastante justo, pero al mismo tiempo, estos operadores tienen fuentes de ingresos adicionales (como los proveedores de prepago que les compran acceso a la red para poder operar). Si Verizon, T-Mobile y AT&T quisieran reducir los costos, podrían permitírselo. Por ejemplo, Boost Mobile también ofrece técnicamente sus propios servicios de pospago y prepago, pero aún así supera a la competencia con un precio inicial de solo $25. También tiene niveles de priorización bastante decentes en la red de AT&T y T-Mobile, y también tiene sus propias torres Dish en ubicaciones limitadas. Claridad y transparencia en planes, servicios y tarifasEdgar Cervantes / Android AuthorityCada vez que abro mi factura de Verizon siento que estoy leyendo un idioma extranjero, tratando de descifrar qué es un cargo de recuperación de administración y telecomunicaciones o un cargo de servicio universal federal, o cualquiera de los otros cargos aleatorios que surgen de vez en cuando. Incluso cosas como descuentos familiares, descuentos por pago automático y otras promociones especiales pueden ser confusas. Por ejemplo, cuando agregué una línea por primera vez a mi cuenta de Verizon hace años, tardó al menos un mes más o menos antes de que apareciera el descuento. Esto es técnicamente algo que está en la letra pequeña, pero anhelo una experiencia más directa. Recientemente, he estado probando US Mobile, que renovó masivamente la marca de sus planes a principios de este año. Si bien hubo cierta controversia en torno a su cambio repentino para los clientes existentes, los nuevos clientes tienen mucho que amar. No hay contratos, ni tarifas ocultas y la transparencia en cuanto a los precios es total. Incluso si agrego un teléfono a través de un plan de pago (con tecnología de Affirm), hay términos por adelantado sobre lo que pagarás, por cuánto tiempo y si hay tarifas como impuestos. Aún mejor, no hay tarifa de activación. No quiero volver a meterme con Verizon, pero recientemente agregué un Galaxy S24 a nuestro plan familiar y tuve que pagar $35 para activarlo. Supongo que podría perdonarlo, pero me cobraron la misma tarifa hace poco para reactivar un punto de acceso que ya poseía y que originalmente había comprado a Verizon. Este tipo de tarifas innecesarias son comunes con el pospago, y aunque los Tres Grandes citarían los gastos que implica operar la red, está claro que muchos operadores de prepago se las arreglan bien sin tarifas de activación. Datos internacionales y viajes al extranjeroEdgar Cervantes / Android AuthorityEsta es otra área en la que el prepago tiene una gran ventaja. Primero, le daremos un desglose rápido de las opciones internacionales disponibles a través de los tres grandes: Acceso internacional en el extranjeroAcceso internacional en EE. UU. AT&T Acceso internacional en el extranjero: llamadas y mensajes de texto gratuitos en México y Canadá para todos los planes. El plan PL Premium ilimitado opcional incluye otros 20 países de forma gratuita. Planes adicionales opcionales que comienzan en $12 por día para llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados. Acceso internacional en EE. UU. Llamadas ilimitadas a más de 85 países y tarifas con descuento en más de 140 países por $15 al mes Verizon Acceso internacional en el extranjero: llamadas, mensajes de texto y 2 GB de datos por día en México/Canadá para todos los planes. El plan Ultimate incluso le brinda 10 GB de datos en más de 210 destinos. Acceso internacional en EE. UU.: llamadas y mensajes de texto ilimitados a México y EE. UU. – Llamadas y mensajes de texto ilimitados a un país adicional de su elección para el plan Ultimate – Hay complementos opcionales disponibles para llamadas de larga distancia T-Mobile Acceso internacional en el extranjero: llamadas y mensajes de texto ilimitados en Canadá y México – Datos limitados a solo 128 kbps para Essentials – Go 5G agrega 10 GB de datos, 128 kbps después: Go5G Next/Plus te da 15 GB de datos, luego 256 kbps: Go5G Next/Plus también te da 5 GB de datos que se pueden usar en más de 210 países. Acceso internacional en EE. UU.: todos los planes incluyen mensajes de texto ilimitados a más de 215 países, con tarifas de llamadas disponibles también. Como puedes ver, AT&T es probablemente el mejor aquí para viajar al extranjero, al menos si solo planeas viajar dentro de América del Norte o América Latina. Si bien la cobertura de América Latina requiere un plan más caro, todos los planes ilimitados de AT&T te brindan roaming gratuito dentro de América del Norte. Verizon y T-Mobile tienen ofertas similares, aunque tienen límites de datos dentro de Canadá y México. Verizon, T-Mobile y AT&T solían cobrar un ojo de la cara por el roaming fuera de los Estados Unidos, por lo que es bueno ver que la mayoría de los planes incluyen al menos opciones internacionales básicas en 2024. Eso es hasta que te das cuenta de que Google Fi cuesta lo mismo o menos y, sin embargo, ofrece beneficios mucho mejores. En el extremo más bajo, el plan Flexible de Google Fi te da acceso a llamadas, mensajes de texto y datos internacionales en más de 210 destinos por solo $0,20 el minuto o $10 por gigabyte. Eso se suma a una tarifa mensual de $20 por llamadas y mensajes de texto ilimitados en EE. UU., aunque los datos en EE. UU. costarán lo mismo que a nivel internacional. El plan básico Simply Unlimited de Google ($50 al mes) no tiene las mismas excelentes tarifas, pero obtienes llamadas, mensajes de texto y datos gratis cuando visitas Canadá o México. ¿Quieres un plan ilimitado pero tienes la intención de viajar mucho? Google Fi Unlimited Plus cuesta solo $65 al mes y te ofrece mensajes de texto ilimitados y llamadas gratis a 50 destinos, con $0.20 por minuto para todas las demás regiones. También obtendrás datos gratis en más de 200 destinos. La diferencia entre esta oferta y las tres grandes es asombrosa. Activación y cancelación más sencillasEdgar Cervantes / Android AuthorityAunque T-Mobile te permite un poco más de control aquí que los otros principales operadores de pospago, todos los tres grandes requieren que llames para más cosas de las que creo que deberías. ¿Necesitas cerrar una línea? Eso es una llamada. ¿Necesitas reactivar un plan en un dispositivo existente? Tendrás que llamar. Si bien puedes agregar nuevos dispositivos y planes de pago en línea, los operadores actuales aún hacen todo lo posible para que sea inconveniente hacer cambios que no benefician a la red. Puedes actualizar un plan fácilmente a través de una aplicación y, si bien técnicamente también es posible cambiar de plan a uno inferior, hace poco intenté cambiar mi línea de Verizon a un plan más económico, pero primero tuvimos que llamar para verificar. Para ser justos, el mismo problema puede ocurrir con un operador prepago, pero algunos son mejores en esto que otros. Pude activar y realizar todos los cambios de plan necesarios para Mint, US Mobile y Visible sin problemas, pero, nuevamente, no todos los operadores lo hacen fácil. Comentarios
Edgar Cervantes / Android AuthorityTL;DR AT&T y Verizon están solicitando a la FCC que bloquee el servicio satelital a móvil de SpaceX y T-Mobile debido a preocupaciones sobre interferencias con las redes móviles existentes. Ambas compañías argumentan que el aumento propuesto por SpaceX en los límites de emisión satelital podría degradar significativamente los servicios móviles terrestres. SpaceX y T-Mobile defendieron previamente su plan, afirmando que no causará daño y acusaron a los competidores de intentar retrasar su servicio. Los principales proveedores de telecomunicaciones AT&T y Verizon están haciendo valer su peso para plantear preocupaciones sobre el ambicioso plan de SpaceX para brindar servicio móvil con T-Mobile. Las empresas sostienen que el enfoque de SpaceX podría degradar las redes móviles terrestres existentes e interrumpir los servicios para millones de estadounidenses. Informado por primera vez por Ars Technica, tanto AT&T como Verizon presentaron peticiones formales ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), instando a la agencia a rechazar la solicitud de SpaceX de una exención en límites de emisiones específicos. Sus presentaciones se hacen eco de las preocupaciones ya expresadas por las empresas de satélite EchoStar y Omnispace. Preocupaciones por la interrupción de la red La asociación entre T-Mobile y SpaceX, anunciada en 2022, tiene como objetivo eliminar las zonas muertas celulares al permitir que los teléfonos se conecten directamente a los satélites Starlink. Sin embargo, AT&T afirma que la propuesta de SpaceX de aumentar significativamente los niveles de potencia permitidos para las emisiones fuera de banda causaría «interferencias perjudiciales inaceptables» a sus redes existentes. La empresa incluso proporcionó un análisis técnico que sugiere una «disminución del 18% en el rendimiento de la red» en uno de sus mercados clave. La oposición de Verizon se basa en motivos similares, afirmando que el plan de SpaceX podría causar interferencias perjudiciales y afectar negativamente al rendimiento de los teléfonos inalámbricos. La compañía argumenta además que los márgenes de seguridad propuestos son inadecuados y no protegen a los dispositivos terrestres de posibles interferencias. Curiosamente, tanto Verizon como AT&T tienen sus propios servicios de satélite a teléfono en proceso con AST SpaceMobile, aunque no se espera que se lancen hasta 2025. El servicio de T-Mobile y SpaceX, por otro lado, está programado para un lanzamiento en otoño, a la espera de cualquier retraso causado por estas quejas. No es tan simple como parece Lo que resulta intrigante es que SpaceX parece haber anticipado este rechazo. En una reunión reciente entre representantes de SpaceX y T-Mobile con el personal de la FCC, SpaceX expresó su confianza en que su plan no dañaría otras operaciones inalámbricas y predijo que los competidores continuarían haciendo «afirmaciones engañosas» y «demandas draconianas» para estancar el proyecto y proteger sus propios intereses. T-Mobile también expresó su apoyo al plan de SpaceX durante la reunión, enfatizando su compromiso de garantizar que las emisiones fuera de banda no causen interferencias dañinas. La compañía manifestó su confianza en que las operaciones propuestas no impactarían negativamente las operaciones terrestres de banda adyacente, incluidas las suyas. La FCC ha establecido el 22 y el 29 de agosto como fechas límite para las respuestas y las respuestas a las respuestas en este asunto, respectivamente. ¿Tienes un dato? ¡Háblanos! Envía un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puedes permanecer anónimo o recibir crédito por la información, tú eliges. Comentarios