Espacioso. Moderno. Lujoso. Elija cualquiera de esas palabras para describir Acacia de Pacific Senior Living (Acacia) y no se equivocará. Al entrar, me sentí como si estuviera entrando en un Airbnb normal. Incluso el alojamiento más pequeño (la habitación Superior, de 312 pies cuadrados) está equipado con un televisor inteligente, un escritorio y una mininevera. Si no eres fanático de la decoración, puedes arreglar la habitación y hacerla sentir como en casa. Esto no sería nada fuera de lo normal… excepto por el hecho de que se trataba de un centro de residencia para personas mayores. Y estuve aquí porque a mis compañeros les pareció muy divertido enviar a uno de los miembros más jóvenes del equipo a vivir unos días como senior en este nuevo centro, previa invitación. En cuanto a las primeras impresiones, estoy impresionado. Esto está bastante lejos de los hogares para personas mayores habituales que se encuentran en los vecindarios de todo el país. Que es exactamente lo que hace que este relativamente nuevo centro para personas mayores sea único. En lugar de un espacio común con varias camas, Acacia se enorgullece de ofrecer privacidad a todos sus residentes. Cada uno dispone de una habitación completamente amueblada para ellos solos y con cuarto de baño privado. Fuera de la sala, cuenta con instalaciones especialmente diseñadas para garantizar que las personas mayores puedan disfrutar de una jubilación relajada mientras se mantienen saludables. Esto incluye un mini teatro y sala de karaoke, un gimnasio y un jacuzzi, entre otros. Todos estos son encantadores, pero tenía que averiguar si realmente valía la pena el precio inicial de RM 8,500 por mes para quedarme allí. Vida estilo centro turístico para personas mayores en Malasia Divulgación completa: de ninguna manera soy una persona mayor. De hecho, estoy en la edad en la que mi lóbulo frontal está a punto de desarrollarse por completo. Por lo tanto, puede que no sea la persona más adecuada para evaluar el espacio y todo lo que Acacia tiene para ofrecer a su mercado objetivo. Pero he cuidado a un familiar con una enfermedad crítica antes y entiendo las necesidades de una atención adecuada. No es exactamente lo mismo ya que Acacia en realidad no es para quienes necesitan atención médica seria. No cuenta con las instalaciones y el equipo necesarios para atender a quienes padecen afecciones médicas avanzadas, como accidentes cerebrovasculares y demencia grave. Como tal, los residentes pasan por una evaluación previa por parte del equipo de médicos y enfermeras de Acacia antes de ser aceptados. La evaluación también ayuda a determinar el nivel de atención requerido y los cargos asociados. «Este proceso garantizará que solo aceptemos residentes que puedan disfrutar plenamente de los servicios brindados», explicó Emily Yap, gerente de ventas de Acacia. Es un razonamiento justo, ya que parte de la razón por la que los precios comienzan desde RM8,500 se debe a las comodidades tipo resort disponibles. Por ejemplo, es posible que una persona paralizada no pueda utilizar plenamente el jacuzzi climatizado o jugar una partida de billar. Dicho esto, el centro tiene en cuenta muchos otros aspectos que lo hacen amigable para las personas mayores. Todo el lugar es totalmente accesible para sillas de ruedas y también proporcionan algunas sillas de ruedas en el lugar, en caso de que los residentes las necesiten. Los pasamanos se fijan en casi todas las paredes, incluidos los pasillos, el baño e incluso la piscina. Al lado de la cama y de la ducha, encontrará botones de llamada de emergencia para alertar a la estación de enfermeras en cada ala del centro. Cuando se presiona, no dejará de sonar hasta que un cuidador ingrese a la habitación del residente y lo desactive. Básicamente, esto garantiza que el personal de Acacia atenderá las necesidades de los residentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si requieren atención médica inmediata a nivel hospitalario, serán transportados a uno de los hospitales más cercanos. Podría ser el Hospital Especialista KPJ Klang, el Centro Médico Especialista Sri Kota, el Centro Médico Bukit Tinggi, el Hospital Columbia Asia o HTAR Klang. Todos los cuales se encuentran a 10 km de Acacia. Hablando sobre esto, el Dr. Ramnan Jeyasingam (CEO y Director de Servicios de Salud de Pacific Senior Living) compartió: “Ese es uno de nuestros requisitos previos cuando abrimos nuevos centros de residencia para personas mayores. Tenemos en cuenta que las emergencias médicas ocurrirán en este grupo de edad. Por eso también tenemos un kit DEA en cada piso”. Diariamente, un médico visitante vendrá y controlará los signos vitales de todos al menos dos veces al día para asegurarse de que todos gocen de buena salud. Una comunidad estable para personas mayores Durante mi estancia 2D1N, me alojaron en su Habitación Superior y me ofrecieron cinco comidas al día: desayuno, almuerzo, merienda, cena y cena. El único inconveniente fue que no cenamos con los residentes ni nos sirvieron el mismo tipo de comida. Pero Emily nos dijo que las comidas preparadas para los residentes se pueden personalizar y se basan en sus preferencias dietéticas. Ninguno de los platos contiene carne de cerdo, ternera o alcohol debido a sensibilidades culturales. Como alternativa, está el Silver Spoon Cafe del hotel, que sirve una variedad de cocina local y occidental a precios asequibles. Su menú incluye platos como chuleta de pollo (15 RM), fruta rojak de Penang (10 RM) y arroz frito vegetariano (10 RM). No pudimos probar esto porque todas las comidas fueron atendidas por nosotros, pero nos dijeron que una gran cantidad de no residentes frecuentaban allí durante la hora del almuerzo. Actualmente, la cafetería está abierta al público, por lo que también podéis probar la comida vosotros mismos. A veces, Acacia también organiza noches de barbacoa junto a la piscina. Un chef asaba chuletas de pollo o cordero, mientras talentos musicales contratados animaban el ambiente. No vi a ninguno de los residentes bailando toda la noche, pero tal vez simplemente se mostraron tímidos con nosotros, invitados de los medios. Otra función a la que pudimos asistir junto a los residentes fue su sesión matutina de aeróbic y actividades recreativas. Celebrado todas las mañanas en Acacia’s Silver Club, los cuidadores entrenarán y ayudarán a los residentes. Parecían muy amables y alentadores, ayudando a los ancianos a moverse y jugar. Esto asegura que sus músculos se mantengan fuertes y su movilidad. Pero más que eso, les ofrece la oportunidad de socializar con otros residentes y cuidadores. Personalmente, considero que este es el aspecto más importante de un centro de residencia para personas mayores. Las personas tienden a deprimirse cuando se las deja solas durante demasiado tiempo, lo que suele ser el caso de las personas mayores. Según un informe de la Universidad Estatal de Pensilvania, socializar mejora la salud mental y la función cognitiva de las personas mayores. Esto ralentizará el progreso de enfermedades como el Alzheimer y la demencia. ¿Realmente vale la pena el alto precio? Actualmente, hay alrededor de 22 residentes que se han mudado a Acacia. Solo han pasado unos meses desde que abrió por primera vez el centro de vida asistida, pero pude ver que ya ha crecido una pequeña comunidad. Las personas mayores se han hecho amigas y el personal también parece estar muy unido. Ver eso me hizo sentir, como un outsider, que éste era un buen lugar para establecerse al jubilarme. Definitivamente podría verme quedándome aquí si mis planes de mudarme al campo fracasaran. Sin embargo, el precio inicial de RM8500 por mes sigue siendo bastante elevado. Con eso en mente, yo diría que es un establecimiento que atiende a los más acomodados de la sociedad. Los datos demográficos de ocupación aquí también dan fe de ello. El personal de Acacia mencionó que una buena parte de los residentes tenían hijos trabajando en el extranjero. Sin embargo, el precio también está justificado. Como explicó el Dr. Ramnan, gran parte de los honorarios se destinan a los costos de mano de obra necesarios para el cuidado diario de los residentes. El director ejecutivo también reveló que Pacific Senior Living tiene como objetivo tener dos centros más en el valle de Klang. A largo plazo, esperan tener uno en cada ciudad importante del país. Teniendo en cuenta que Malasia está experimentando un fuerte aumento en el envejecimiento de nuestra población (el 11,1% son personas de 60 años o más), es importante buscar mejorar el panorama actual de los centros de residencia para personas mayores. Incluso si muchos probablemente no puedan permitirse el lujo de Acacia, el espacio sirve como un buen ejemplo de lo que los establecimientos más nuevos podrían aspirar a ofrecer. Obtenga más información sobre Acacia de Pacific Senior Living aquí. Lea otros artículos que hemos escrito sobre nuevas empresas de Malasia aquí. Crédito de imagen destacada: Acacia de Pacific Senior Living
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