El periodista Javier Cabral quería probar los resultados de búsqueda experimentales de inteligencia artificial de Google, tan publicitados. Así que escribió una pregunta sobre un tema que conocía íntimamente: el café de la panadería Gusto Bread de Long Beach. En menos de un segundo, la IA de Google resumió la información sobre la panadería en unas pocas oraciones y viñetas. Pero según Cabral, el resumen no era original: parecía sacado de un artículo que escribió el año pasado para la publicación local de comida, comunidad y cultura LA Taco, donde se desempeña como editor en jefe. Para una historia anterior, había pasado al menos cinco días trabajando en un artículo sobre la panadería, llegando a las 4 am para informar sobre el proceso de elaboración del pan. Para Cabral, la IA del gigante de las búsquedas lo estaba estafando. «El consumidor promedio que solo quiere ir a verla, probablemente no va a leer [the article] «Ya no es así», dijo Cabral en una entrevista. «Cuando lo analizas así, es un poco enfurecedor, seguro». El auge de la IA es solo la última amenaza existencial para las organizaciones de noticias como la de Cabral, que luchan por sobrevivir en medio de un entorno de medios e información que cambia rápidamente. 1 2 1. El editor de LA Taco, Javier Cabral, en el callejón detrás del Teatro Figueroa en Los Ángeles en 2020. (Mariah Tauger / Los Angeles Times) 2. La oficina de LA Taco en Los Ángeles el 26 de junio. (Zoe Cranfill / Los Angeles Times) Los medios de comunicación han luchado por atraer suscriptores y dólares publicitarios en la era de Internet. Y las plataformas de redes sociales como Facebook, de las que dependían los editores para hacer llegar su contenido a una audiencia masiva, se han alejado en gran medida de las noticias. Ahora, con el crecimiento de la IA gracias a empresas como Google, Microsoft y el fabricante de ChatGPT, OpenAI, los editores temen que los programas digitales extraigan automáticamente información de sus archivos y la entreguen a las audiencias de forma gratuita. “Hay algo que es fundamentalmente injusto en esto”, dijo Danielle Coffey, presidenta y directora ejecutiva de News/Media Alliance, que representa a publicaciones como New York Times y Los Angeles Times. “Lo que sucederá es que no habrá un modelo de negocios para nosotros en un escenario en el que usen nuestro propio trabajo para competir con nosotros, y eso es algo que nos preocupa mucho”. Las empresas tecnológicas que lideran la iniciativa de la IA dicen que sus herramientas no están involucradas en la infracción de derechos de autor y pueden dirigir el tráfico a los editores. Google dijo en una declaración que diseñó sus Resúmenes de IA (los resúmenes que aparecen cuando las personas ingresan consultas de búsqueda) para “ofrecer una instantánea de la información relevante de varias páginas web”. Las empresas también brindan enlaces a los resúmenes para que las personas puedan obtener más información. La IA y el aprendizaje automático podrían proporcionar herramientas útiles para los editores al realizar investigaciones o crear recomendaciones para los lectores. Pero para muchos medios periodísticos, la revolución de la IA representa otra consecuencia de que los gigantes tecnológicos se conviertan en intermediarios entre los productores de contenido y sus consumidores, y luego se queden con el botín. “Durante los últimos 20 años, las grandes tecnológicas han dictado el modelo de negocio de las noticias al básicamente ordenar cómo se distribuyen las noticias, ya sea a través de búsquedas o redes sociales, y esto ha resultado bastante desastroso para la mayoría de las organizaciones de noticias”, dijo Gabriel Kahn, profesor de la Escuela Annenberg de Comunicación y Periodismo de la USC. LA Taco opera con un presupuesto ajustado; su editor no cobra salario. El sitio obtiene la mayor parte de su dinero a través de membresías, por lo que si la gente obtiene la información directamente de Google en lugar de pagar para leer los artículos de LA Taco, ese es un problema importante. Arriba, una reunión de personal en su oficina de Chinatown. (Zoe Cranfill / Los Angeles Times) Para responder al problema, las organizaciones de noticias han adoptado enfoques radicalmente diferentes. Algunas empresas, entre ellas Associated Press, Financial Times y News Corp., propietaria del Wall Street Journal y Dow Jones, han firmado acuerdos de licencia para permitir a OpenAI, con sede en San Francisco, utilizar su contenido a cambio de un pago. Vox Media y The Atlantic también han llegado a acuerdos con la empresa. Otras han llevado sus luchas a los tribunales. En diciembre, The New York Times demandó a OpenAI y Microsoft, alegando que ambas empresas utilizaban sus artículos para entrenar a sus asistentes digitales y compartir textos de historias pagadas con sus usuarios sin compensación. El periódico estimó que esas acciones resultaron en miles de millones de dólares en daños. Por otra parte, el mes pasado Forbes amenazó con emprender acciones legales contra la startup de inteligencia artificial Perplexity, acusándola de plagio. Después de recibir la carta de Forbes, Perplexity dijo que cambió la forma en que presentaba las fuentes y ajustó las indicaciones para sus modelos de inteligencia artificial. La empresa dijo que ha estado desarrollando un programa de reparto de ingresos con los editores. The New York Times dijo en su demanda que su batalla contra la inteligencia artificial no se trata solo de cobrar por el contenido ahora; se trata de proteger el futuro de la profesión periodística. “Con menos ingresos, las organizaciones de noticias tendrán menos periodistas capaces de dedicar tiempo y recursos a historias importantes y en profundidad, lo que crea un riesgo de que esas historias no se cuenten”, dijo el periódico en su demanda. “Se producirá menos periodismo y el costo para la sociedad será enorme”. OpenAI dijo que la demanda del New York Times no tenía fundamento y que no ha podido reproducir los ejemplos que el periódico ha citado de ChatGPT regurgitando artículos de pago. La compañía dijo que los editores tienen una forma de optar por que sus sitios no se utilicen para entrenar herramientas de inteligencia artificial. Microsoft no respondió a una solicitud de comentarios. Associated Press, Financial Times y News Corp., el propietario del Wall Street Journal y Dow Jones, han firmado acuerdos de licencia para permitir que OpenAI, con sede en San Francisco, use su contenido a cambio de un pago. (Michael Dwyer / Associated Press) “Microsoft y OpenAI tienen el proceso completamente al revés”, dijo Davida Brook, socia de la firma de abogados Susman Godfrey, que representa al New York Times, en un comunicado. “Ni The New York Times ni otros creadores deberían tener que optar por no permitir que les roben sus obras”. La guerra legal se está extendiendo. En abril, ocho publicaciones propiedad de la firma de capital privado Alden Global Capital también acusaron a OpenAI y Microsoft de usar y proporcionar información de sus noticias sin pago. En algunos casos, la herramienta de chat de OpenAI proporcionó información incorrecta atribuida a las publicaciones, dijo Frank Pine, editor ejecutivo de MediaNews Group y Tribune Publishing, en un comunicado. Por ejemplo, según Pine, OpenAI dijo que Mercury News recomendó inyectar desinfectantes para tratar COVID-19 y Denver Post publicó una investigación que sugería que fumar cura el asma. Ninguna publicación ha hecho tales afirmaciones.[W]“Cuando no están entregando los informes textuales reales de nuestros periodistas que trabajan duro, atribuyen erróneamente información falsa a nuestras publicaciones de noticias, dañando nuestra credibilidad”, dijo Pine. OpenAI dijo que “no estaba al tanto previamente” de las preocupaciones de Alden y que está “participando activamente en asociaciones y conversaciones constructivas con muchas organizaciones de noticias de todo el mundo para explorar oportunidades, discutir cualquier inquietud y brindar soluciones”. Una de esas asociaciones es el reciente acuerdo de OpenAI con News Corp., que permite que las herramientas de la empresa de tecnología muestren contenido de los medios de comunicación en respuesta a las preguntas de los usuarios y accedan al contenido del Wall Street Journal, New York Post y publicaciones en el Reino Unido y Australia para entrenar sus modelos de IA. El acuerdo fue valorado en más de $ 250 millones a lo largo de cinco años, según el Wall Street Journal, que citó fuentes anónimas. News Corp y OpenAI se negaron a comentar sobre los términos financieros. “Este acuerdo histórico no es el final, sino el comienzo de una hermosa amistad en la que estamos comprometidos conjuntamente a crear y ofrecer información e integridad de manera instantánea”, dijo Robert Thomson, director ejecutivo de News Corp. en un comunicado. “Estamos comprometidos con un ecosistema próspero de editores y creadores al facilitar que las personas encuentren su contenido a través de nuestras herramientas”, dijo OpenAI en un comunicado. Aunque OpenAI ha cerrado acuerdos con algunos editores, la industria tecnológica ha argumentado que debería poder entrenar a sus modelos de IA en contenido disponible en línea y mostrar información relevante bajo la doctrina de “uso justo”, que permite la reproducción limitada de contenido sin el permiso del titular de los derechos de autor. “Mientras estas empresas no reproduzcan textualmente lo que publican estos sitios de noticias, creemos que están dentro de sus derechos legales de ofrecer este contenido a los usuarios”, dijo Chris MacKenzie, portavoz de la Cámara del Progreso, un grupo industrial que representa a empresas como Google y Meta. “Al final, es importante recordar que nadie tiene derechos de autor sobre los hechos”, pero medios como el New York Times rechazan esas afirmaciones de uso justo, argumentando que en algunos casos los chatbots reproducen su contenido, beneficiándose injustamente de su trabajo minuciosamente investigado y verificado. La situación es aún más difícil para medios más pequeños como LA Taco, que no pueden permitirse demandar a OpenAI o desarrollar sus propias plataformas de inteligencia artificial. Ubicado en el barrio chino de Los Ángeles con cuatro trabajadores a tiempo completo y dos a tiempo parcial, LA Taco opera con un presupuesto ajustado; su editor no recibe un salario. El sitio obtiene la mayor parte de su dinero a través de membresías, por lo que si la gente obtiene la información directamente de Google en lugar de pagar para leer los artículos de LA Taco, eso es un problema importante. La legislación es otra forma potencial de lidiar con la disrupción de la industria del periodismo por parte de las grandes tecnológicas. La California News Publishers Association, de la que es miembro Los Angeles Times, está patrocinando un proyecto de ley estatal conocido como California Journalism Preservation Act, que obligaría a los gigantes de la publicidad digital a pagar a los medios de comunicación por acceder a sus artículos, ya sea mediante una tarifa predeterminada o mediante una cantidad fijada por arbitraje. La mayoría de los editores tendrían que gastar el 70% de los fondos recibidos en salarios de periodistas. Otro proyecto de ley que los legisladores están considerando gravaría a las grandes plataformas tecnológicas por los datos que recopilan de los usuarios e inyectaría el dinero en las organizaciones de noticias dándoles un crédito fiscal por emplear a periodistas a tiempo completo. «La salida a esto es algún tipo de regulación», dijo Kahn de la USC. «El Congreso no puede hacer nada, así que básicamente les da a estas plataformas rienda suelta para hacer lo que quieran con muy pocas consecuencias». El director de la biblioteca editorial del Times, Cary Schneider, contribuyó a este informe.